來源:人民健康網

“這封信是給我們最好的獎勵。”近日,湖南省直中醫醫院的一名醫生在收到感謝信後說。

據瞭解,這兩封逾800字的感謝信是一位年近鮐背之年的老人,爲感謝醫護人員的幫助親手寫下的。老人叫郭炯凡,今年已經89歲高齡,是一名株洲市鐵路技校的退休老校長。在這兩封近800字的信裏,老人反覆強調醫院科室護理團隊爲他提供的周到暖心的服務,以及自己的病痛得到緩解後的喜悅心情,他對醫生下班後還到其牀邊詢問的貼心舉動,記憶尤爲深刻。

“過去因爲身體不適,也曾住過多家醫院,以往醫務人員從來都是很忙,忙到根本沒時間理我,更不會抽時間耐心地給我分析病情和解釋相關的醫學知識。”郭炯凡表示,但這裏的醫護人員卻不一樣,儘管大家也很忙很累,但是總是細心耐心地與他交流溝通,醫務人員個個都是笑臉迎人,讓他覺得看到都很舒心很溫暖。他還說省直中醫院的藥價和住院費用比其他醫院相對低些,確實做到了惠民。

據瞭解,今年11月14日,郭郭炯凡因“突發急性腹瀉1天,加重伴便血2小時”急診送入省直中醫院後,該醫院考慮到他的高齡的和病情的危重,反覆分析和調整方案,採用中西結合治療方式,對症下藥。在經過全體醫護團隊的配合和治療下,郭炯凡的腹瀉、便血很快控制,並在麻醉團隊的保駕護航下安全完成了腸鏡,確診爲缺血性腸病並出血,最終安全出院。

“對於郭炯凡在信中提到的細節,不過是我們日常的一部分,真的微不足道。”省直中醫院消化內科副主任醫師姚承明表示,現在患者的身體基本上已經恢復,考慮到老人家的年齡,將花更大的精力和時間調整好他的身體。(湖南省直中醫醫院供稿)

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