目前投入運營的自動駕駛出租車達40輛。

圖片來源：文遠知行官方

11月25日，自動駕駛技術公司文遠知行與清華大學交通研究所共同發佈中國首份自動駕駛出租車乘客調研報告。該報告完整披露了文遠知行過去一年運營的各維度數據，其自動駕駛出租車共計完成出行服務147128次，服務乘客超過6萬人。

在這6萬人中，中青年羣體是文遠知行的主要乘客，近九成是全職員工，近八成擁有本科以上學歷，大部分擁有駕照，近一半乘客月收入在萬元以上。

調查顯示，乘客對“車內整潔度”、“安全員的印象”、“App的使用評價”的滿意度分值相對較高。在自動駕駛技術帶來的乘坐體驗方面，“禮讓行人和非機動車”、“駕駛安全感”也得到了較爲滿意的評價。

有63%的體驗用戶願意將自動駕駛出租車作爲小汽車的替代品（55%爲出租車/網約車，8%是私人小汽車），27%用戶將自動駕駛出租車作爲公共交通出行的替代。

但文遠知行自動駕駛出租車依然有很多需要解決的問題。有近90%乘客呼籲自動駕駛出租車服務範圍拓展到更大的區域；超過70%的乘客希望可以不固定上下車點；近70%的乘客對目前等待時間表示不滿。

目前，文遠知行自動駕駛出租車服務範圍覆蓋廣州市黃埔區、廣州開發區中心144平方公里，在運營區域內設有209個上下車點，服務時間爲週一到週日的早8點到晚10點，目前投入運營的車輛達40輛。

清華大學副教授、交通工程與地球空間信息研究所所長李瑞敏高度評價了這份乘客調研報告對無人駕駛行業的參考價值：“自動駕駛技術在未來的逐步成熟及大規模應用將會給城市交通系統帶來多方面的影響。受制於缺乏實際道路運營的自動駕駛落地案例，很多問題得不到有效驗證。文遠知行在廣州黃埔區一年以來的運營爲深入研究自動駕駛的各種影響提供了良好契機。”

作者 | 蘇鵬

編輯 | 李歡歡

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