为进一步优化政务服务环境,方便企业和群众办事,深入贯彻落实“放管服”改革优化营商环境精神,解决群众办事“多头跑”现象,全面推行群众办事只进一扇门,按照市委、市政府的部署,国家税务总局牙克石市税务局整合办税服务厅进驻市政务服务中心A区,实现涉税事项与社保缴费业务一厅办,一窗通。

范先生是一家私营企业的财务总监,每个月都要到税务部门办理业务,以前由于办理的业务需要往返东西两个办公区域,每去一个地点,都要重新排队等候,费时费力,给范先生带来了很大的不便。

牙克石市税务局将办税服务厅(原国税办公楼一楼)、东部办税服务室(原地税办公楼一楼)合并进驻市政务服务中心。合并后的办税服务厅位于光明北路政务服务中心(市政府北)。实现整合后,加大了部门协同和信息共享,使纳税人、缴费人能够实现进一厅办多事,感受到更优越更方便快捷的办税体验。

新办税大厅主要分为智能引导区、自主填报区、休息等候区、综合受理区、24小时自助服务区五个功能区域;人员配置除窗口人员外,还驻有纳税服务监督人员、政策专家团队进行辅助;使用“一机双屏”系统同步显示办税业务操作,供纳税人缴费人全程实时查看核对办税信息;同时配置八台外网电脑供纳税人、缴费人使用,实现涉税业务、社保业务“一窗通办”。

(记者:李宛霏 张晓志 编辑:戴文宸 监审:赵宗杰)

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