作为对外服务窗口，我们必须清醒地认识到服务的重要性，尤其在现今金融业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是从某种方面体现了保险服务的软实力与竞争力。所以，我们要牢固树立用心服务方能赢得客户的意识。为提升客户服务体验，同时缓解客流高峰期客户在等待时的焦急心情，我公司营业厅在近期配备了体重秤，供客户体验。

医院、药店配备体重秤大家都不陌生，但这两个地方又不是大家愿意去的。保险公司营业厅里配备体重秤大家还是很新奇的。在接受保险服务的同时还能关注下自己的身高体重确实给大家提供了方便，不少客户跃跃欲试。

保险是服务性行业，只有热心为客户服务，才能给客户留下好的印象。客户就会根据以往的经历去服务更好的保险公司办理保险，热心服务就是客户选择的基础。我们会一如既往的做好服务工作。（内丘支公司 韩玉英供稿）