为切实做好2021年城乡居民基本医疗保险征缴工作,提升辖区居民对医保缴费的知晓率和参保率,确保辖区医保征缴工作顺利完成。自2020年9月12日开始，永宁县团结西路街道南环社区多措并举开展医保缴费宣传工作。

提高认识，及时安排部署。及时并多次组织社区人员召开安排学习会议，对缴费时间、缴费标准、参保对象、缴费方式、政策保障等各项具体内容逐一进行学懂弄通，全面把握医保政策。把群众及时参保、及时缴费、连续缴费才能享受的正常待遇政策宣传到位，方便居民对惠民政策的知晓率，减轻就医负担。

拓宽渠道，加大宣传力度。充分利用小区宣传栏、电子显示屏、微信群、电话通知等方式大力宣传医保政策;在小区向居民发放城乡居民基本医疗保险政策宣传单及宣传册，面对面为居民讲解，并耐心解答居民提出的关于医保报销事宜；社区网格员还在各个小区每个楼栋张贴通知，详细解释今年的医保缴费政策的变化，缴费时限。并结合人口普查工作，入户现场指导居民安装”我的宁夏”APP并实际操作,告知居民通过我的宁夏进行线上缴费，力争做到“宣传到户、应保尽保”。

尽职尽责，提供暖心服务。本着“惠民为民、贴心服务”这一理念，网格员通过电话告知的方式督促未缴费人员尽早缴费，对于参保意识不高的人员，通过正面宣传政策和未参保事例进行宣传，提高群众的参保意识，确保群众利益不受损害。对外出务工、老年人等群体，采取代缴的方式帮助其解决困难，引导符合条件的城镇居民特别是低保户、特困家庭等人员积极参保，做到应保尽保，逐步形成辖区居民自觉自愿参保的意识。同时对老、弱、病残等不便出行的居民，开展预约上门办理参保，真正做到惠民为民、贴心服务。

撰稿：马凝晖

审稿：赵敬如

签发：赵敬如