大众网·海报新闻记者 李欣 通讯员 贾延宁 东营报道

11月26日，东营农商银行西城支行收到胜利油田热力分公司领导送来一面 “行业一流服务，温暖千家万户”的锦旗，感谢该行为油城百姓暖气费代收提供的优质服务。

自10月份以来，东营农商银行西城支行通过派专人进驻10家供热点、辖内营业网点设立暖气费代收业务专门窗口，同时推出专项营销活动等方式，代收暖气费6000余万元，累计服务居民3万余户，让油城居民在寒冬来临之际感受到了来自东营农商银行的暖心服务。

近年来，东营农商银行秉承 “以客户为中心”的服务理念，不断创新思路、优化服务，满足客户多元化的金融服务需求，实现了业务和服务双提速，收获了居民的好评，为各项业务发展奠定了良好的群众基础。