辛巴“燕窝事件”

相信经常关注网络热点的人都有听说过辛巴“燕窝事件”,作为如今最红的几个带货主播之一,辛巴的每次直播带货都能获得非常高的交易额,并且借此积累了7000多万的粉丝。

但是这次“燕窝事件”却让辛巴的名声毁于一旦,不仅受到了广大消费者和粉丝的争议,还付出了巨额的赔偿。那么这究竟是怎么回事呢?辛巴又是怎样处理的呢?

大家都知道,燕窝是一种很名贵的补品,由于数量稀少且成本高昂,导致它的价格也比较高。之前真正有需求的消费者一般会找专业人士购买,但是现在随着网购的普及,燕窝也能在网上买到了,而且它的数量似乎一下子就多了起来。

王海认为,辛巴带货的“燕窝”根本不是真正的燕窝,而是一些没什么营养的”糖水“。而且他还表示,购买了这种“燕窝”的消费者纯属是钱多了没地花,上交智商税。虽然这种说法令人不喜,但是王海肯定有十足的证据,不然他也不会公开怼人。

不过,作为有头有脸的大主播,辛巴对此自然不会忍气吞声,他回应王海称,就算倾家荡产也要把王海和黑自己的营销号告倒。这个态度无疑是非常强硬的,导致很多消费者都不知道该信谁好了,所以两边一直争论不休。

终于服软了

但是随着辛巴所卖“燕窝”质检报告的出炉,一切都尘埃落定了,辛巴狠狠地打了自己的脸!报告显示,所谓的“燕窝”,几十克重只有几克是真正的燕窝成分,其它的都是各种无关紧要的糖分。这不仅证明了王海说得没错,也让辛巴遭受了舆论的谴责。

在道歉信中,辛巴表示,“燕窝”确实存在夸大的成分,它本质上只是一款燕窝风味饮料。此外,辛巴还进行了自我批评,在王海揭露“燕窝”的问题时,辛巴认为自己的表现太过于冲动,接受消费者和粉丝们的批评,以后不会再出现类似的情况了。

至于赔偿事宜,辛巴也统计得比较完善,总共赔付了消费者6000多万,处理的速度非常快。对此,很多网友都表示,知错能改,善莫大焉,应该再给辛巴一次机会。但需要注意的是,在赔偿6000多万后,关于辛巴的新问题也随之浮现。

新问题随之浮现

这个问题就是辛巴道歉信微博下的评论出现了控评的情况,凡是积极的、支持辛巴的评论都看得到,而那些批评的、谩骂的言论基本上都看不见。但是当网友转发之后,评论就正常了,所以有些人认为辛巴这是在恶意控评,减小舆论的压力。

如果真的是这样,那么辛巴的态度就有待商榷了,毕竟“服软了”还控评,这种操作是让人没想到的。既然想要请求大家的原谅,就必须要虚心地接受批评,连一些不好的言论都不想看到,算什么真正的认错?

写在最后

由此可见,这次“燕窝事件”能否平息下去,并且重新得到消费者和粉丝们的认可,还要看辛巴接下来的表态。如果他没有太大的诚意,那么粉丝也不会再信任他,网红也会慢慢过气。

对此,你们怎么看呢?欢迎留言和转发!

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