文/每日资本论

2020年，新冠肺炎疫情全球性的爆发，让全球范围内的零售业都遭遇到了“寒冬”。据统计，2020年全球零售销售额停止多年的上涨趋势，预计较2019年的26.32万亿美元减少1.17万亿美元。中国零售行业自然也受到了疫情的负面影响。今年1-7月，我国社会消费品零售总额一直处于下降态势，其中疫情最严重的1-2月更是同比下降了超20%。

随着疫情的逐渐消弭，我国的零售行业在第三季度逐渐复苏。其中，受疫情影响相对较小的线上零售平台发挥自身的优势，带动线下传统产业带的企业，发挥了重要作用。比如，京东近期发布的第三季度财报显示：京东11.11期间，京东旗下的社交电商平台京喜带动产业带商家订单环比增长15倍。义乌居家小件产业带、广州时尚服饰产业带、深圳数码手配产业带等近200个产业带的企业受惠于京东智能供应链，从复苏重新迈进加速增长阶段。

线下鲜花线上“红”，云南鲜花疫情中突围

今年突如其来的新冠疫情，曾让鲜花产业链遭受重创。彼时，国内封路，鲜花线下销售渠道受阻，距离北京2000余公里外的云南斗南花市，是亚洲最大的鲜切花交易市场，交易量占全国的70%，也变得门厅冷落。

云南花农们在危机中找寻到了生门，线上电商平台成为了销售的“主阵地”。11月1日，数据显示，京东11.11首个夜晚，仅30分钟，京东自营鲜花绿植品类成交额就超过去年全天。前30分钟，京东自营开业花篮品类成交额同比去年增长3倍，成为最受欢迎的鲜花品类。同时，还有上千名消费者抢购了京东自营定制11.11元玫瑰。

并不熟悉电商的云南花农能够顺利转型，背后是京东智能供应链的赋能。云南花匠科技有限公司 CEO 王鹏博在接受采访时称，通过京东的终端数据，公司可以更好地了解客户喜好，包括品种、颜色等。“今年京东大数据显示，消费者更喜欢的花色第一是粉色，第二是紫色，第三是冷色系（淡粉偏白色），我们拿到这个数据后会同步反馈给基地，并进行相应的种植调整。”

通过智能分析得出的受市场欢迎的鲜花品种，还需要以最快的速度送到消费者手中才能保证最佳品质。王鹏博表示，如果想要保障鲜花品质，必须减少鲜花运输的周转环节。在接触京东物流之前，鲜花陆路运输需要经过两轮入仓分拣，以及后续的终端配送，在整个过程中，会出现鲜花遭挤压以及“暴力物流”等情况导致货损。据悉，京东物流在云南设置了专机，鲜花的包裹盒上会贴上蓝标，飞机抵达相应城市后，不再入仓分拣，会直接配送到家，减少物流周转环节。

在买花这件事上，京东智能供应链正“唤醒”不同细分市场的消费者从无到有、从有到多建立消费意识，有助于打破国内以婚庆和礼品为主的鲜花消费市场格局。激活更广阔的日常鲜花消费内需市场，鲜花也才真正意义上融入内循环的新格局中。

运营超500万SKU自营商品，库存周转却能降到34天

为云南鲜花拓销路、找市场，只是京东智能供应链帮助全国近200个产业带的一个缩影。今年11.11，京东全力支持产业带发展。11月1-11日，旗下社交电商平台京喜带动产业带商家订单量环比9月日均增长15倍，助力超180个产业的10万工厂型、农场型商家，其中11万农户通过京喜助农合伙人，在京喜实现农产品上行。截至2020年9月30日，京东已经帮助全国贫困地区上线商品超300万种，实现扶贫销售额超1000亿元，直接带动超100万户建档立卡贫困户增收。

京东智能供应链之所以能够帮助到如此多的商家，是因为其强大的货物管理能力。11.11期间，京东从数万家供应商手中采购上千亿元商品，销售计划、销量预测、库存计划、采购计划到物流产能的全流程协同，都是由智能供应链系统来支撑的。这些商品极速从区域物流中心部署到前端物流站点甚至门店，也都是由智能供应链系统来调动。

目前仅京东自营就运营超500万个SKU的商品和超800个仓库，对零售企业来说，这几乎是天文数字。2018年美国零售行业平均SKU约1.4万个,沃尔玛也只有2万多个。作为全球零售业周转速度标杆的Costco，只管理3700个左右的SKU，其库存周转天数是30天左右。

京东的存货周转速度越来越快，目前已经缩短至34天。在极速周转效率下，京东还保障了95%的现货率，保障93%的自营商品24小时内送达。这些供应链核心指标的优化，让用户体验到的是有货、好价而且能快速送到，品牌商则实现了效率提升和成本降低的双重利好。京东11.11期间，13532个重点品牌销售增速超300%，第三方商家成交额增速达去年同期2倍以上。今年1至9月份，京东平台上的数十万第三方商家的销售增速，远高于同期全国实物商品网上零售额15.3%的增长。

未来的供应链将是需求驱动、开放协同和敏捷响应的供应链。京东将向全球供应链效率最高的企业迈进，连接和优化社会生产、流通、服务和各个环节，助力行业和社会实现供应链成本和效率的不断优化。