一封感謝信，暖暖社保情
正如評論員文章所說，只有有了系統、全局、整體的觀念，有了主動擔當的精神，問題才能迎刃而解。市社保中心最近就用這種主動擔當的精神，部門之間科學銜接，相互配合，辦了一件讓羣衆暖心的事兒。
這幾天，市社保中心職工養老保險科的工作人員們比平時更忙了，因爲，從這個月開始，企業社保費統一交由稅務部門徵收，有些企業的繳費期就趕到了這個月中下旬，而當月需要辦理的企業職工退休業務便全部集中到了這段時間。爲了保證退休人員能夠按時領取養老保險待遇，大家都鼓足了幹勁兒，加班加點進行辦理。
剛來中心不到一年的冷裕婧雖然是業務線上的“新兵”，但是，在面對棘手的業務問題時，她還真有點兒“初生牛犢不怕虎”的架勢。上個月，一位檔案託管人員到社保大廳辦理退休手續，而她的社保賬戶出現了問題……
市社保中心職工養老保險科冷裕婧：“當時是因爲這位宋女士有過四個企業參加工作的經歷，所以她的社保關係在跨市調轉過程中，她的個人賬戶出現了一些問題，她的養老保險最終的繳費歷史是不正確的，這會直接影響到她最後退休金的計算。”
養老保險待遇事關退休人員的切身利益，分毫不能差。要解決這個問題，必須要重新梳理宋女士社保轉移記錄，於是，冷裕婧趕緊聯繫了綜合受理科的同事。
市社保中心職工養老保險科冷裕婧：“儘量是讓數據多跑腿，讓辦事羣衆少跑腿，畢竟其中還涉及到一個省社保，由我們來代替宋女士幫助她把這部分的工作做好。”
市社保中心綜合受理科田徵傑：“因爲我們跟省裏的話有一個羣，我們直接跟他們聯繫，因爲她畢竟要辦理退休的話，無論如何也得給轉回來。”
經過不斷的梳理、覈對，多個科室緊密配合，宋女士的社保繳費歷史被調整到正確的狀態，工作人員也是第一時間爲她辦理好了退休手續，覈算好了養老金的數額。急羣衆之所急，解羣衆之所難，社保工作人員的務實的工作作風和真情的服務，讓宋女士非常感動，她專門寫了一封感謝信寄到市社保中心：“走一個流程不難，難的是將心比心，並用專業的能力和強烈的責任心，把每一項工作做到位、暖人心……”
市社保中心職工養老保險科冷裕婧：“也沒想到收到感謝信，我們當時都非常着急，只想着這是自己的本職工作，我們想用我們專業的知識幫助他們把這個養老金待遇覈算準確。”
