到下沉城市去已经成为当下酒店集团们的共识。一场疫情让这个炙手可热的广阔市场价值再次凸显出来。以根植于下沉市场的尚美生活集团业务复苏情况来看,从3月份开始恢复,到今年9月份旗下酒店OCC(客房入住率)已经相较去年同期增长了5%。

疫情将加速酒店行业连锁化进程

尚美生活集团CEO马博表示,现在谈起酒店业大家普遍认为疫情带来了致命打击,但实际酒店的承压能力被低估了,从市场整体情况看,过去10年,中国酒店的数量持续增长,今年关闭了多少家不重要,重要的是2020年中国酒店的保有量相比去年仍在增长。

“例如尚美,今年年初共有3200家开业酒店,目前约有3500家,期间新开业600多家,关闭240多家酒店,由于疫情影响关闭的大概占50%,其余则有其他因素的影响。过去10年,尚美的年度闭店率维持在3%左右。”

如果说这次疫情是一次突袭测试,如尚美这样的集团化连锁品牌交上了一份较为理想的答卷,真正在这场测试中应对不暇的是单体酒店。马博同时谈到,酒店市场真正暴露出的问题其实是连锁化率过低,特别是在下沉市场,酒店连锁化率还不过5%。这也意味着,下沉市场还有巨大的成长空间待挖掘。但也应注意到,下沉市场并不如想象中容易突破。

增量物业才是拓展下沉市场机会

作为深耕这一市场10年的品牌,尚美在如何拓展这一市场上积累了自己的经验,控制成本投入、选择优质物业对于拓展三线以下城市极为重要,而尚美突破这些难题的关键之一就是技术以及坚定下沉。尚美在技术端的投入每年平均在千万级,主要放在移动端以及会员运营系统上,能够帮助酒店切实提升运营效率,而在物业选择上,当大家的目光都集中在存量市场的时候,增量市场其实更好转化,尚美每年新签酒店数量在1200-1500家左右,其中75%是毛胚房或非酒店业态转化而来,来自于单体酒店翻新的占比仅25%左右。

据马博透露,目前尚美生活集团旗下的酒店数量已经达到5500家左右,70%的门店是在三四五线城市,而未来尚美将加速规模扩张速度,争取在2024年实现开店10000家。在此过程中,下沉依旧会是尚美战略布局的核心,尚美会始终坚持产品体验主义,为广大小镇青年提供品质更优的住宿空间,也将持续深化产业互联网在酒店业实现端到端的实践,为更多下沉城市酒店业主赋能。

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