原标题:iPhone 12的4G/5G信号再出现意外掉线状况

玩懂手机网消息,之前有报道显示,在苹果社区、贴吧、微博等有不少 iPhone 12 用户反映手机信号差的问题。之后苹果客服回应称,建议重插 SIM 卡、更新运营商设置、更新系统,随后苹果也推送了 iOS 14 新系统更新后,信号问题得以改善。不过据外媒的最新报道称,最近又有不少iPhone 12系列用户反馈称,自己的手机出现了网络服务会意外掉线的情况(4G/5G),目前苹果方面还没有回应。

据外媒消息,目前的情况,iPhone 12 系列网络掉线的状况还是相对普遍的,虽然目前还不清楚具体细节,但是有人猜测是新机处理切换发射塔的过程中出现了问题。据悉,最近iPhone 12的网络掉线情况主要是来自国外用户的反馈,有Verizon运营商的用户,也有AT&T的用户,不过之前的iPhone 11 Pro不存在此问题的。

有不少出现网络掉线的用户表示,iPhone 12系列新机虽然使用了高通的基带,不过实际的信号却一直频频出现问题,而本次丢失网络的确切位置,也让用户非常难受。

不过针对上述网络掉线的问题,有用户表示,遇见相关问题后,联系了苹果技术支持求助后,他们给手机远程安装了两个配置文件“基带”和 “电话记录”(CFNetwork Diagnostics),暂时解决了这个问题。好在iPhone 12系列遇到上述问题仅在国外运营商之前出现,国内目前没有相关反馈。

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