今年 10 月，蘋果發佈了年度新機 iPhone 12 系列，搭載 A14 仿生芯片。這也是首批支持 5G 的 iPhone。默認情況下，當用戶設置 iPhone 12 時，手機將激活自動 5G 模式，該模式僅在不會顯著降低電池續航能力時纔打開 5G 數據。

據外媒 9to5Mac 報道，越來越多的用戶發現，即使在 Wi-Fi 或關閉 5G 的情況下，iPhone 12 待機狀態下電量也會迅速耗盡。

IT之家瞭解到，購買新手機時，用戶通常會感到電池電量消耗更快。但這通常是由於早期使用量增加、檢查新功能、恢復數據與檢查應用更新等導致。

有用戶在蘋果社區指出，iPhone 12 Pro 在待機狀態下的電池消耗很快。他們在 10 月底收到 iPhone 12 Pro 後不久就發現，待機狀態下的電量消耗約爲每小時 4%。

9to5Mac 指出，目前已有 1000 餘人反饋他們也遇到了同樣的問題。不少人在一夜之間看到 20%至 40%的電池電量下降，且許多人嘗試了關閉 5G 和關閉後臺應用刷新等操作。