中心人员为企业代办营业执照

近日,铁岭县招商引资企业河南艾格多科技有限公司要来铁岭县投资建厂,企业办事人员在11月11日下午到铁岭县营商中心申请办理营业执照,中心负责人热情接待了他们,耐心解答企业的问题。由于是第一次来铁岭办理此类业务,不清楚具体应该怎么操作,中心安排代办人员全程帮办代办。在得知“第二天上午9点,企业就要与政府签订投资合同”这一情况后,中心组织市场局窗口为其开辟了“绿色通道”,不到2个小时,企业就领到了营业执照。

中心人员深入企业了解企业情况

作为铁岭县对外发展的窗口,为最大限度的服务群众和企业,中心不断强化工作人员主动服务意识,每月都会深入企业,了解企业现状,帮助企业解决难题。作为今年铁岭县的重点招商引资企业——辽宁尼尔科达环保材料有限公司在办理工程建设项目审批手续的过程中,中心多次组织发改、住建、自然资源等窗口人员,为企业开展上门服务。特别在住建局的帮办下,该企业只用1天时间就完成了建设工程质量监督申请受理、建设工程开工安全生产条件审查、建筑工程施工许可证核发3个项目的并联审批,再一次见证了“铁岭县速度”。

中心对窗口人员进行培训

为助力铁岭县高质量发展,中心将“办事方便,法治良好,成本竞争力强,生态宜居”作为服务企业及群众的出发点和落脚点,着力提高政务服务水平和窗口人员的业务素质,定期举行“一网通办”辅导培训,确保工作人员熟练掌握网上审批的业务技能。积极加大网上申报的宣传力度,不断推广铁岭政务服务网、辽事通APP等线上申报渠道,线上线下教授网上申报流程,做好公众咨询、解答等工作,以企业群众需求为导向,推动服务水平进一步提升。

相关文章