郵儲銀行岳陽分行城南工會分會組織開展“提升員工素質”讀書分享活動。

紅網時刻岳陽12月4日訊（通訊員 曾文放）開展讀書學習活動，對於引導職工多讀書，讀好書，從書中汲取營養，提升職工的綜合素質意義重大。爲更好貫徹落實“以客戶爲中心”的發展理念，郵儲銀行岳陽分行城南工會分會組織開展“提升員工素質”讀書分享活動，並準備了一批經典書籍，供支行職工閱讀和學習。通過學習、思考、理解,將“客戶至上”的服務理念，與自身實際工作相結合，不斷地提升客戶在郵儲銀行岳陽分行辦理業務的滿意度。除了讓大家自己讀,自己學之外，工會還組織大家定期一起學。

通過分享《科學管理原理》《沒有任何藉口》《競爭戰略》等書籍讀後心得，並結合實際討論落地舉措，岳陽市分行城南工會分會會員大有收穫，有效解決了只閱讀不思考，只交流沒效果的問題，達到了學有所用、學以致用，切實將“以客戶爲中心”的理念運用在工作中的目的。

【來源：岳陽時刻】

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