開發商：一個星期內聯繫工程部和供熱公司勘察解決

居民向記者反映暖氣情況

12月1日，烏蘭察布日報民生熱線0474-8324844接到市民電話，反映自己住居的集寧區民建大街溪林灣小區，暖氣不熱，窗戶漏風，居民們家中，白天溫度在20℃左右，夜裏溫度16℃、17℃。隨後，記者來到溪林灣小區，進行了採訪。

上午10:00，記者來到溪林灣小區物業辦公室，早早等待的居民們一下子將記者圍住，訴說關於暖氣不熱的苦楚。一位大娘拉着記者的手，還沒說話，眼淚就掉下來了，她抹着眼淚說：“孩子，我今年77歲了，一輩子回遷這一套房，去年暖氣就不熱，今年還不熱，我們不是一家兩家這種情況，大部分都不熱。”

76歲的居民李珍，也向記者介紹暖氣的情況，他領記者來到他家，客廳溫度計顯示22℃，但是陽面臥室溫度明顯感覺不如客廳溫度高。李珍老兩口平時在家看電視，也穿着棉襖。李珍家的牀緊挨着窗戶，夜裏靠窗的位置有風吹進來，睡覺凍胳膊凍臉，兒女們就花了1000多元，爲李珍新買了“水暖炕”（插電就發熱的墊子），牀頭還放着電暖氣，插電即熱，但每個月電費要多好幾百元。

李珍說：“今天溫度比之前的每天都高，之前客廳達不到22℃，主要是夜裏太冷，也就15℃、16℃，我都不敢起來上廁所，歲數大了怕凍感冒了。2019年暖氣就特別不好，我們差點凍壞，沒人管過。平時鄰居們聊天，聽說有住戶裝修之前，把地暖管刨了，重新換了，人家就挺熱，所以我們懷疑是室內地暖管質量問題。”

據瞭解，溪林灣從2011年左右拆遷，2019年纔開始陸續交工，目前只交工兩棟樓，很多回遷戶在外租了8年的房子，好不容易回遷有房了，又住得不舒心。

在4號樓1單元的姚女士家，室內溫度計顯示19℃。姚女士家，在裝修之前花了6000多元，重新鋪設了地暖管。記者摸了下室內的分水器，入水管和回水管，都輕微燙手，但是今年室內溫度仍然不高。姚女士說：“去年室內溫度能達到25℃左右，特別熱。但是今年暖氣就不行，晚上睡覺我拉上窗簾，把枕頭壓在窗簾上擋風。我懷疑是供熱公司燒得不好，要不爲什麼去年熱，今年就不熱了。”

在3號樓3單元1樓劉福家，室內溫度計顯示15℃，臥室窗戶上照了厚厚一層透明塑料布遮風，窗口透進來的風，把塑料布吹得鼓鼓的，劉福說：“我們小區裏回遷戶多、老人多，太可憐了，沒人管我們，就物業公司偶爾來幫我們洗洗地暖管過濾網，還幫我們把窗戶貼塑料布，我們老百姓就是猜測，不知道到底是哪裏的問題，希望大家幫幫我們。”

隨後，溪林灣物業公司幫助記者聯繫了溪林灣換熱站的工作人員，記者在換熱站看到，供水管和回水管溫度達到50℃左右，加熱工作都在正常運行。京熱烏蘭察布供熱公司換熱站所長王晶說：“昨天晚上8-10點，我們入戶量了溫度，客廳、廚房、衛生間等分別測量，溫度都在20℃以上，居民們也確認簽字了。而且每戶家中的分水器都是熱的，說明我們把熱水送進住戶家中了，所以我們懷疑是二次管網的質量或佈局問題。”

溪林灣小區開發公司志明房地產公司董事長蔡振凱說：“從來沒人和我們反映過暖氣不熱和窗戶漏風的問題，我覺得是供熱公司的問題，地暖管道和窗戶我們都是驗收過的。要是真有這個問題，我們打算一週之內，聯繫工程部和供熱公司，入戶勘察，大家一起解決問題。” （郭穎）

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