今年双十一，热闹的不只是新品电商，二手电商同样让人瞩目，趁着理性消费的东风，很多二手电商都给出了不错的战报。

当然，不仅是这个双十一，二手电商可以说是今年电商领域最火的一个赛道。从年初至今，行业大事不断。作为双寡头，闲鱼宣布GMV突破2000亿，而转转则在5月宣布战略合并找靓机，进一步在二手3C这一领域稳固市场领先地位。

垂直领域也是动作不断，如爱回收。作为入行近十年的“老兵”，爱回收在9月宣布获得一笔新的融资，并官宣进行品牌升级。

从整个行业来看，二手电商的未来可谓有无限可能，但从赛道里各个玩家的近况来看，则是大相径庭——闲鱼和转转双寡头格局稳固，且在稳步发展，而如爱回收这样的垂直玩家则似乎陷入了一些焦虑。

一、行业迎来红利期 爱回收却迷失了

今年是一个特殊的年份，疫情的影响让包括线下回收在内的很多产业收到了冲击，但同时也促进很多消费者开始审视自己的消费观，重视性价比更高的二手商品，从而推动了闲置物品的流转和售卖，譬如双十一刚开始，二手平台就显得尤为活跃。

因为，在整个电商行业发展进入瓶颈期的时候，二手电商则被市场尤为看好。而随着我国商品经济发展步入存量市场，包括二手手机在内的二手商品迎来了红利期。

作为入局最早的二手平台，爱回收本应很清楚自己的优势所在，不至于迷失在风口下，但从其现实处境来说，则有些不尽如人意。

首先，从行业地位来说，如今提到二手电商，人们首先想到的会是综合性平台闲鱼以及转转，而很少会有人看到垂直类的爱回收等平台。而从极光大数据发布的多份报告爱看，即便是在爱回收涉足的二手手机这一垂直领域，爱回收的量级与找靓机、回收宝等其他平台也相差甚远。如极光大数据的报告显示，今年6月二手手机交易APP中，找靓机是83.1万，而爱回收则名列第四，数值仅为1.7万，连找靓机的零头都不到。

要知道，爱回收在二手手机领域已经近10年时间，相比转转和找靓机提早5年进入赛道，不但没能建立起应有的优势，反倒被后来者们领先，而更为严峻的是，今年5月，转转与找靓机合并了，这对于爱回收来说无疑是一个巨大的打击。

二、难解的信任与失焦的业务

除了数据上的差距，爱回收在业务层面也面临不小的挑战。从爱回收这些年来的发展看来，其在业务层面有些失焦。爱回收也一直想破壁，但总在碰壁。

在最初的二手手机回收领域，爱回收想要通过线上线下相结合的方式来进行扩展，虽然线下门店的发展为爱回收带来了不错的估值，但同时也带来了较大的成本压力。同时在线上回收领域，由于缺乏核心的竞争壁垒，也崛起了很多新兴的平台，如闪回收、回收宝等，众多的玩家挤入无形中对爱回收的线上业务形成了分流，最明显的是原本和爱回收有以旧换新合作的OPPO和vivo，如今也都有了新的合作伙伴。而诸如华为等手机品牌，也开始与多个品牌合作，而不是把宝都压在一家身上，在今年Mate 40发布时，华为就和多家二手平台有以旧换新的合作。

在C2B业务陷入僵局之时，爱回收转而希望通过B2C业务来破局，其最大的动作便是在去年与拍拍合并，以拍拍为核心来搭建B2C业务。但时隔一年，二者的合并似乎没有达到应有的效果，在今年9月的品牌升级中，二者还是以独立业务线的形式存在，最后用“万物新生”的壳子装在了一起。从艾瑞咨询的移动App指数也可以看出一些端倪，去年6月合并时，爱回收的独立设备数还有15万台，而到今年8月，仅剩8万台，可见B2C业务也没能给爱回收带来提升。

而闲鱼和转转的B2C业务则是跑步前进，如闲鱼上线了“闲鱼优品”，在2020年7月实现成交额同比增长212%成绩。转转与找靓机合并后，仅找靓机的B2C业务的日均单量就已经是爱回收的数倍之多。

面对闲鱼与转转的强势挤压，爱回收在B2B、B2C等多个业务间不断尝试，顾此失彼的同时连老本行C2B业务上也岌岌可危。今年双十一期间，转转集团宣布手机C2B业务的日均订单量达到了24000单，平时日常的日均订单量也稳定在11000单，显然已经大幅超越了爱回收。

此外，曾经为爱回收贡献了众多线下流量的爱机汇在今年9月的发布会上也没了踪影，而这一业务的核心负责人郑甫江更是在年初传出离职消息后，至今未公开露面。

而在最基础的交易信任方面，不论是爱回收还是旗下的拍机堂，在投诉平台上都有众多关于其压价、恶意毁坏甚至是售卖山寨机的投诉，让其建立的信任感大打折扣。

可以说，在以信任为基础的二手市场里难以有长尾，用户最终会聚集到头部平台，正如互联网所带来的马太效应，强者更强。

对如今的爱回收来说，获取融资肯定值得高兴，但更为重要的是，在双寡头局势下，如何让自己这名老兵不被市场淘汰或被巨头吃掉。但是从目前的市场格局看，爱回收似乎已经有点积重难返了。