大促过后，店铺必然会迎来一个流量断崖式下降，很多商家为此头疼不已，再加上退货率的上升，让本就业绩一般的店铺雪上加霜。开淘宝店铺要想获得流量，必须权重要跟上，促销过后如何稳定自己的店铺权重，是大家最关心的话题，所以今天小编就来跟大家分享一下，关于权重的一系列事情。

首先店铺权重是个看不见摸不着的东西，但是确确实实存在，在大数据控制下的淘宝市场中，店铺权重决定店铺排名，排名又关系到流量。总体来说，想要提高店铺的权重，就得遵循平台的规则。

1、商城优先、企业店铺、金牌卖家，消保其次，无消保其后。

商城优先，顾名思义，指的是天猫店铺，正常情况下，不管我们搜索任何一个关键词，占领页面前几位的几乎都是天猫店铺的产品；企业店铺是淘宝的天猫版本，它正在逐步取代C店；金牌卖家是淘宝判断好的卖家的标准，如果店铺经营情况良好就会获得一个金牌卖家的标志；消保就只交了消费者保证金的店铺，只有交了保证金的店铺，淘宝才会放心地把店铺推荐给消费者。

2、作弊程度，无作弊优先，有作弊按百分比例靠后。这里的作弊指的是刷单，建议大家一定不能去刷单，卖家应该做些努力让消费者认可自己的产品，而不是通过这种手段去抢排名。

3、退款率：按退款百分比排列。退款率是衡量一个产品好坏的标准，如果想要自己的宝贝销量提高，那么退款率要低于同行，否则，即使淘宝会给你机会，消费者也不会买单

4、转化率：每进店百人购买比例计算排名

5、投诉率：判断店铺对于顾客维护的一个指标，“顾客至上”不仅仅适用于实体店，也适用于淘宝店铺，尽可能地安抚顾客，减少投诉。

6、平均旺旺每天在线时间(不含手机在线)。

7、旺旺平均第一响应时间。这个指标还是用来判断淘宝店铺的专业性，通过这个方式来扶持一些比较优质的卖家，淘汰一些劣质的卖家。

8、发货速度：主要看的是拍发时间差，买家拍下这件宝贝后，卖家要以尽可能快的时间进行发货。

9、商品属性正确率：商品的属性一定要填写完整，一方面方便消费者了解这款宝贝的详细情况，另一方面淘宝也需要一些正规的宝贝进行推广。

10、下架时间：在商品下架前6-24小时内排序优先。

目前难度比较大的就是1和3、4，这几点对于淘宝小店来说非常难操作，我们可以采取送小礼品、客服引导的方式来缓解退货潮。更加重要的是不管开店大小，一定要注意商品的质量，商品图和实物不能有太大差距。这些都是引起退货的潮的因素。想做好一家淘宝店铺并不简单，但既然开始了，就全力以赴吧。