你有多久没用过银行APP了？

是的，对于当下互联网的主体——80和90后的年轻人来说，银行APP或许并不是一个高频应用。除了每个月固定的房贷、车贷还款和工资到账查询之外，很少有人仔细了解过银行APP。相比之下，类似于阿里花呗、京东白条这样的小额信用贷更容易得到年轻人的喜爱。当年支付宝搞得“替你还花呗”活动更是火爆全网。

直到最近孩子学校要求交学杂费、饭费、服装费等一系列费用，我才下载了某四大行之一的APP，第一次真正的、仔细的了解APP功能。你或许在支付宝、在微信亦或是在其他什么平台看到过如此丰富的功能，但没想到的是如今银行的服务也如此丰富。除了标准的金融业务之外，许多生活服务也都深入其中，没准哪天你就像我一样会使用它们。

其实你可能没意识到，无论你是在电商平台购物，还是在实体店线下扫码，这背后都是银行对你的金融安全进行监管和保障。而你之所以一直都没有意识到银行的存在，也恰恰是银行全新倡导的“无感知服务”，也代表了数字化时代银行业务的新变革。安全领域有句话：“无感知的才是最好的”，对于大到国计民生小到每个人私房钱的金融行业来说，“无感知”三个字恰恰说明了稳定、安全的金融环境有多么重要。

著名IT研究咨询机构Gartner 将这种银行定义为“开放银行”，也是金融行业中常说的“银行4.0”。这是一种全新的、平台化的商业模式，即通过与商业生态系统共享数据、算法、交易、流程和其他业务功能，为商业生态系统的客户、员工、第三方开发者、金融科技公司、供应商和其他合作伙伴提供服务。而能够为这些服务提供支撑的，就是可靠、稳定、安全的金融基础架构平台，即我们常说的关键业务服务器。

这次疫情将数字化技术体现得淋漓尽致。伴随着越来越多的人开始在线办公、在线购物，银行也迎来了前所未有的在线业务流量，这些流量一方面为银行带来充足的现金流，但另一方面也对于银行IT基础架构带来了冲击。尤其是像“618”、“双十一”这样的全民购物节，表面看起来是电商平台顶住流量压力不宕机，但这背后更多的是银行对于支付流畅度和安全性的全方位保障。如果将购物流量比喻为大潮的话，那么以关键业务服务器为代表的银行IT基础架构就是大潮前的最后一道坚实堤坝。

这样的说法并非是危言耸听。试想一下，你拼手速抢到的秒杀产品却迟迟不付不了款，或者你心仪的产品因为支付问题被关闭订单，这是怎样一种“崩溃”的感觉。其实个人的损失还只是九牛一毛，对于企业来说，银行安全问题带来的结果却是致命的——服务器宕机1分钟，平均会使运输业损失15万美元，银行业损失27万美元，通信业损失35万美元，制造业损失42万美元，证券业损失45万美元……这份来自于著名调研机构Qualix Group的调查报告也从直接经济效益的角度解释了关键业务平台对于稳定性和可靠性的要求。

那么，什么样的关键业务服务器才是银行所需要的呢？答案很明确——Power平台。一直以来，以银行为代表的金融业都将安全、可靠作为自己的第一要务，所以在选型上也就更倾向于性能出色、表现稳定的Power平台。但是正如我们前面提到的，银行需要与时俱进的发展，特别以大数据、人工智能、区块链等为代表的新技术正在重塑金融业，这也使得整个金融组织架构、金融产品、人才培养、合作方式甚至是业态都在发生新的变革。如何在变革中占领先机，如何实现快速转型与安全可靠的统一，这是摆在所有银行面前的一个难题。

“银行数字化，不是在所谓传统业务之外另建一套数字业务，应该是所有业务的数字化”，某城商行金融科技部运维中心系统架构团队负责人陈明福如是说。在他看来，一家真正意义上的数字银行包含三大层次：一是底层基础数据平台；二是中间核心业务层；三是顶层的经营决策层，做到智慧经营才是数字化的顶点。这其中，7*24小时不间断服务能力、快捷高效的二次开发、详尽的产品文档支持、全面的7*24小时运维监控等等都是他特别看重的。

其实对于陈明福所在的城商行来说，许多业务都是本地化的服务，尤其是对于周边的居民来说，一方面他们需要金融的服务，比如存款、贷款、理财等等；但是另一方面也需要进行生活服务，比如文章开头提到的学校缴费、包括申请ETC、社区医疗和服务等等。从这个角度来说，农商行所承载的不仅仅是金融业务，更多则是周边居民生活的金融核心。

这也完全跳出了传统金融行业的思维定势，但同时也带来了对于银行传统业务场景的挑战。那些传统的、核心的交易和业务对于可靠性和性能要求非常高，而同时类似于生活服务等周边应用或微服务则要求更高的灵活性，要求更快的相应时间和迭代速度，当然对于成本控制也更为精细。一边是安全可靠、一边是快速相应，陈明福该如何抉择？如何能够实现两全其美？对于这个问题，陈明福思考了好久，也寻找了好久。

最终，他找到了解决方案。在尝试了多种解决方案、设计了不同的架构模型之后，陈明福始终没有找到心中那个场景。是自己太理想化了，还是寻找的方向产生了偏差？在经过苦苦思索之后，陈明福突然恍然大悟——原来就是这么简单。

我们每个人都有这样的时刻，在经过了漫长的寻找和努力之后，最终发现最适合的就在自己身边。古语云“踏破铁鞋无觅处，得来全不费工夫”。陈明福费了许多工夫，但是相对于获得的回报来说，这些努力都是值得的。说来其实很简单，陈明福找到的，就是——浪潮商用机器提供的K1 POWER解决方案。

说到POWER，许多人第一时间想到的就是曾经的IBM小型机。没错，之前城商行系的确采用的是IBM提供的标准化设计和服务，但是最近几年技术的变革让陈明福也意识到在保证银行“稳态”业务的同时，也需要更灵活的本地化服务策略，这样才能兼顾“敏态”的发展，实现业务能力的“双轮驱动”。

在陈明福的定义中，“本地化”应该包括三个方面，即本地化生产能力、本地化研发与快速响应能力、本地化运维服务能力，唯有如此才能覆盖从产品设计到生产制造再到后期的应用与运维的全生命周期管理，也才能让极其注重安全性、可靠性与可用性的金融机构真正“放心”。恰巧，这三点浪潮商用机器都能满足。

首先就是本地化的生产能力。在江苏苏州，有一家集自动化、智能化、柔性化和透明化于一身的现代制造工厂，这就是浪潮服务器苏州智能制造基地。所谓“智能”，是因为该工厂整合了云计算、大数据、物联网等新一代信息技术，集成ERP、MES、WMS等一系列信息系统，实现物流、仓储、生产等全流程的自动化和可感知，也达到了全球服务器制造产业的最高水平。

这些生产线上所生产的，就是K1 POWER最核心的主板平台。我们知道，许多服务器的制造都有着严苛的标准，因为服务器本身就是面向企业级应用的，需要强大的可靠性和可用性，要应对7*24小时的运转需求，因此在制造的时候标准也更高。但是，K1 POWER相对于普通服务器的标准来说更为严格，无论在选材用料还是测试标准上，都高出了好几个数量级。

比如主板的用料与设计——普通服务器主板可以将处理器、内存等通信放在相同PCB上，只要避免交叉就可以满足应用需求；但是对于K1 POWER所要求的高品质来说，两者就需要分别放在不同的PCB板上避免干扰，因此原本20层的主板层数就需要翻倍，达到40层。除此之外，包括零部件的使用上K1 POWER也加强了对于硫化物的抗腐蚀性，以保证信号的顺畅、稳定传输。

所谓“管中窥豹”，从主板与用料的设计上就能看出浪潮商用机器在品质上的高要求，由此也在底层设计与硬件架构上保证了浪潮商用机器K1 POWER卓越的性能和安全可靠的特性。正是因为品质上的精益求精和服务上的一丝不苟，如今的浪潮商用机器已经获得了越来越多金融客户的青睐。

对于许多品牌来说，研发都是关乎企业生命的核心部门，也是陈明福最看重的内容。所谓“敏态”IT能力的核心就是可扩展和定制化，而这两者都与研发有密切的关系。正如我们在文章开篇提到的，如今对于城商行这样网点众多的金融机构来说，所承载的不仅仅是金融能力，更要提供一体化的服务体验，成为覆盖社区的“金融核心”。

本地化研发也是浪潮商用机器的特色之一。如今，浪潮商用机器已经建成了北京、济南两大研发实验室。走进这两所实验室，你能看到价值千万的PCIe 4.0误码仪、59GHz高速示波器、矢量网络分析仪等多款业界领先的硬件研发测试设备。这些专业测试设备能快速诊断定位设计故障，打造可靠性高于99.9994%的高品质高端服务器产品。

当然，设备只是一方面，最关键的还是在于使用设备的人。浪潮商用机器研发团队骨干精英全部拥有10年以上高端服务器设计经验，是目前国内高端服务器研发领域最优秀的团队。面对陈明福所提出的“定制化”需求，研发专家们可以直接到场测试并提供技术支持，保障业务快速、稳定上线运行。

由此也就形成了浪潮商用机器软硬件层面的核心竞争力。一方面，浪潮商用机器提供的K1 POWER解决方案能够提供小型机级别的可靠性、稳定性与可用性，为金融、通信、政府等关键业务提供了充足的保障；而另一方面针对数字化发展的大潮，浪潮商用机器的定制化、快速交付、敏捷运维等特性也帮助客户能够把握移动互联应用需求，在第一时间解决故障，提升服务能力。

最后一项就是本地化的运维服务能力——相对于传统服务来说，浪潮商用机器提供的本地化服务无论是在质量还是在效率上都要更胜一筹。这就好比许多人在汽车保养的时候更喜欢途虎、京车会这样的平台：一来大平台在品质和服务能力上更有保障，二来在价格上相对4S店也便宜不少，性价比更高；第三则是对于许多车主提出的小规模改装或者个性化的需求，这些门店的选择余地更大、备件更为丰富。同样的服务能力、更优惠的价格、更灵活个性化需求满足、更广泛的选择空间，想必每个人都会做出正确的判断。

如今，该城商行的核心业务系统已经全部基于浪潮K1 Power E950、S924及AIX所架设，系统已经稳定运行近6个月，通过持续不断的监控及维护，其各项数据指标均处于最佳运行状态，由此也证明了浪潮商用机器在技术和服务能力上的出色。其中，系统的性能相对于原有平台提升了1.5-1.8倍，也让银行有更多的性能分布于敏态业务当中，为广大客户提供更好、更快、更优的服务体验。

我们总将银行定义为“服务机构”，但其实银行自身也需要出色的服务支撑，才能够体现其对外服务的价值。如今，浪潮商用机器提供的解决方案已经帮助众多银行解决了数字化转型中面临的诸多挑战，在保障稳态业务的前提下也提升了稳态能力，使得银行能够放心大胆的扩大业务覆盖范围、提升业务服务能力，朝向开放银行的4.0目标迈进。