在人们还惊愕于庚子鼠年出现的一只只“黑天鹅”和“灰犀牛”时，2021年已经扑面而来。

众所周知，持续成功、基业长青，是每一个企业组织所追求的终极目标，而企业组织的持续成功和不断发展，却常常遭受到很多因素的影响。

在2020年的最后7天，岛君想就“什么样的企业更容易持续成功？”这个主题写点什么，也以此对2020年有一个回顾和提炼。

编辑：胥冑

来源：正和岛

01、迎战不确定性，永远是时代的大命题

2020年，注定是一个非常特殊的年份。

当疫情袭来，部分企业在面临短期经营困难的同时，中国宏观经济也出现了诸多不可逆的变化趋势。

这些变化不仅考验着商业模式、产品需求、危机应对等企业核心竞争力，还将深刻影响企业未来数年的发展走势。

以往那些成功的商业思维和产品理念，正在新环境下变得有些“水土不服”，企业的经营环境和发展方向，正在被时代的车轮引向岔路口。

其实，这样的变化趋势并不可怕。无论是美国、欧洲，还是我们的邻居日本，那些如今依然活跃的百年大企业，都在很早之前就经历过数次时代变局。

他们的过往经验告诉我们，在这样一个时代，已经习惯了多年加速的企业要适应复杂多变的不确定环境，要提升抗经济周期的生存能力，要抓住数字化和智能化时代的战略新机遇，就需要及时点刹战车，回归初心，回归价值观，再造自身的核心优势，迎战不确定性时代。

02、企业持续成功，牢记“6字诀”

多年来，那些无论市场变化、行情起伏、时间推移、地域差异都能够推进自己前进的行业先锋企业，他们之间都有一个相同的特质，即自始至终坚守“深思考、慢功夫”。

于企业和企业领导者而言，“深思考”是一种清醒，帮助企业和企业领导者建立理性的认知框架，不受短期诱惑和繁杂噪音的影响；“慢功夫”是一种坚持，帮助企业和企业领导者拒绝禁锢的零和游戏，在不断创新、不断创造价值的历程中，重塑企业的动态护城河。

这其实是符合企业代际发展规律的。

二三十年前，全世界市场都属于增量市场，中国更是刚刚改革开放，更是一个“跑马圈地”的时代。当时，有两类企业模式：一类是专业垂直模式，专注在一个领域深耕；另一类是“大而全”的模式，业务十分广泛，甚至一些家电公司还要做地产。在原始生态中，“大而全”模式能够很好地跑通。

然而，今天的市场几乎是一个存量竞争的饱和市场，过去那些大型巨头，由于主业不清晰，渐渐失去竞争力。而那些在专业领域深耕的企业，最终成长为“生态中高又直”的大树，扎根在消费者心目中。

专业领域的深耕，要求企业要高度的专注、持之以恒地深耕一个领域，把产品和产业价值挖掘到极致，这就意味着企业要深度思考自己的主业，不赚快钱，用匠心和慢功夫，去做出别人无法跨越的“护城河”。

只要在长期的维度上，通过反复的“深思考”把事情看清楚想透彻，通过持续的“慢功夫”把价值创造出来，企业就能走在一条康庄大道上。

这不是一句口号，也不是一碗心灵鸡汤，而是企业和企业领导者的一种坚定信念，是企业和企业领导者脚踏实地的长期价值主义行动。概括起来，“深思考+慢功夫”包含以下3个方面的内涵与特质。

1. 长期战略

“深思考+慢功夫”，首先体现为长远的眼光与打算，人性的弱点往往表现为只顾眼前的利益与机会，难以有长远的打算和长期的价值追求。

詹姆斯·柯林斯和杰里·波勒斯在其畅销书《基业长青》一书中，讨论位居世界前列的18家公司基业长青的理由，最终得出的结论是：伟大的公司都会制定远大的企业愿景，以此作为有力的机制来刺激企业进步。

商汤科技的崛起历程就是一场坚持长远眼光与远大目标的胜利。

当绝大多数智能企业在想尽办法拿融资讲故事的时候，全球最具价值的AI超级独角兽商汤科技却一直坚守初心——“坚持原创，让AI引领人类进步”，不为外界各种名利诱惑所动，通过不懈的努力以超强的研发能力引领智能视觉技术的潮流。

过去6年，这家专注于计算机视觉和深度学习原创技术的公司，获得了超过40亿美元融资，估值预计已达到百亿美元。

商汤的故事始于2014年，那年年中，科学家徐立和香港中文大学教授汤晓鸥一起创办了这家公司。创始人徐立和汤晓鸥都相信长板理论，他们深知，长远看做底层技术商汤才有大机会。

现代企业的发展，在相同行业内做底层技术的，发展曲线在开始阶段可能会相对缓慢；而注重做商业模式或前端应用的，最初的发展曲线往往会比较快。

不过，做企业和练武功一样，都需要先修内功，打好基础，才能厚积薄发，真正笑到最后。创始人徐立接受媒体专访时提到，不管是之前，还是当下，甚至是更远的时间周期内，商汤仍然会坚持将大部分资源都持续投入在原创技术长板的打造上。因为如果商汤不去投入，对未来就很难有把控。

徐立从不避讳谈及商汤业务所面临的挑战。2020胡润中国独角兽排行榜上，商汤是前20中唯一的To B类企业，徐立直言这类企业的最大特点就是“缓慢、难做，你要慢慢修炼”。

作为“金庸迷”，徐立用武侠体系解释了他的企业治理逻辑。“心法”“气”这些内功代表底层技术，都需要长期修炼，越往后壁垒会越高。而目的性太强，太看重短期利益，往往适得其反。

对于徐立来说，长期有耐心是商汤在“道”层面的竞争战略，不是“术”层面的竞争战略，时间维度越长，竞争对手就越少。

当商汤能够思考的比所有竞争对手都长的时候，其就处于一个非常有利的竞争维度，而且是高维跟低维的区别。

着眼产业远景与未来，拥有长期愿景目标，决定了商汤不会在AI业务领域固步自封，而是将其作为切入点，然后把握机会，持续进化。

2. 产品力

“深思考、慢功夫”，是企业家历来一直推崇的“工匠精神”的一种表现，其终极的体现就是为客户提供高品质的、值得信赖的产品与服务。

陈春花老师曾经说过：“当不确定性成为常态，一个最有效的方法就是回归基本面”。互联网+时代的基本面是什么？——是产品。

在大部分公司，“产品”都是核心中的核心，产品能力成为这个时代每个企业和个人的必备能力之一。产品质量的高低是企业有没有核心竞争力的体现之一，提高产品质量是保证企业占有市场，从而能够持续经营的重要手段。

我们常常听人说，优秀的企业家都是产品主义者，做企业就是做人品，做人品就是做好产品，做好产品就是要货真价实、真材实料。

无疑，福耀玻璃创始人曹德旺是这个领域最具代表性的人物之一。福耀几十年来一直坚持做玻璃，把小小的汽车玻璃做到极致，这正是福耀跟曹德旺最可贵的地方。

近些年的媒体喧嚣并未扰乱这位汽车玻璃大王的步伐， 即便常常会因为一些话题被热炒，他也从未想过要做站在风口浪尖上的网红企业家，一如其自谦：“我没什么本事，就是死心塌地做制造业”。

他口中的“死心塌地”，正是当下多数中国企业和企业家最缺的一种精神——匠心精神。

曹德旺曾不止一次呼吁企业家要重视这种精神，他曾撰文称，在当下中国经济转型升级的关键期，呼唤工匠精神回归，更需要呼唤企业家精神归来。

“一个国家或地区，只有越来越多的企业家打造出精益求精的产品，经济才能可持续发展，社会才能有更大的进步，也才能为更多的工匠提供施展才能的机会，并为社会培养大量高素质人才。”

多年前的一次参观雷克萨斯工厂的经历让他最为印象深刻，工人们所展现出来的匠心精神让他不禁感慨：雷克萨斯的制造真的非常用心。

以最新的雷克萨斯旗舰轿车LS为例：

在新LS的车内，融合了许多东方传统工艺元素。比如，车门饰板采用的白金叶箔，是已经有400年历史的传统工艺压制而成，厚度只有万分之一毫米；与之相匹配的则是有1200多年历史的日本国宝级的西阵织锦，早期是日本古代专为贵族制作的织品。

江户时代传承至今的“切子”玻璃加工工艺，也被新LS用在了内饰设计中，称之为“凌光切子”。在实际制造过程中，仅抛光工作就非常耗时，前门的玻璃部件有80个抛光点，需要60-90分钟，后门有147个抛光点，需要90-120分钟。最终，经过上千次的手工切割与打磨形成的美妙花纹，可随光线的变化呈现美轮美奂的视觉效果。

新LS还采用新超音速喷涂工艺，使得车漆内的超薄镀铝涂层仅有千分之一毫米厚，从而实现了具有镜面般光滑细腻质感的外观色“极影银”。

据说，为了满足汽车制造的种种“苛求”，雷克萨斯会有一些特殊的训练项目。比如，对于那些缝纫车座的工人来说，如果想上岗，要学会在90秒时间内，用非惯用手、单手将一张纸折成一只构造完美的猫头形状。

这些严苛的训练听上去似乎困难到不合理，却正是雷克萨斯成功的关键所在。实际上，雷克萨斯做的不过是尊重规律、踏实做事，可是听起来简单，要真的认真、持久、并且精益求精地去做，却是大多数人做不到的。

3. 长期投入

核心竞争力的打造，需要长时间的积累，更是一个系统工程。

这种竞争力，不仅仅在于一些好看的参数，不仅仅在于一些物料堆积，而是藏在每一个细节中。

从知识的角度上看，这个世界上存在2种知识：

一种是显性的知识，就是一些标准化的规章流程、设计规划等，只要照做，人人都会做。

一种是“默会知识”，就是隐性的知识，这需要长久的功夫积累，才能感受到、才能把握好。就像同样是新东方学校毕业的厨师，都按照一个菜谱炒菜，1年的厨师，就是没有5年的厨师做得好吃。

同样，这种“默会的知识”，在企业领域，也构成了其不可被超越的核心竞争力，这就是为什么很多企业说“给你图纸你也造不出来”的原因，这也就是投资大咖巴菲特最看重的、最有价值的“护城河”。

回归到“深思考、慢功夫”层面，这就意味着企业要用很长的时间去打造核心竞争力，意味着要为未来长期发展舍得投入，注重软实力的打造，注重核心能力的培育。

福耀、商汤科技、雷克萨斯等之所以能成为真正具有全球竞争力的世界级企业和品牌，就在于其持续打造系统性竞争力，首先是对人才、技术、管理等软实力要素舍得投、连续投、长期投。

在这方面，雷克萨斯初代LS 400就是一个很好的例子。

当时，雷克萨斯决心要不遗余力为用户提供一款兼顾操控和舒适、动力和油耗、美观和功能的车型，因此制定了最高车速250km/h、油耗10.5l/100km、风阻系数0.28-0.29、速度96km/h实现58分贝低噪音水平等在当时看起来“天方夜谭”的目标。

当时，外界不乏质疑的眼光，更有媒体表示，专门生产家用车的丰田卖豪华车就好像在麦当劳卖威灵顿牛排。

为了回应质疑，打造一款极具竞争力的豪华旗舰车型，雷克萨斯倾尽全力，60位设计师、1400名工程师、2300名技术工人通力合作，从整车设计到具体的每一个零部件都从零开始全新设计研发；更前后打造了450辆原型车，并耗费惊人的6年时间在全球各地展开耐久性测试。

最终，雷克萨斯用实力让所有质疑者闭嘴，第一代LS 400上市后大获成功。

如今，新雷克萨斯LS延续了一贯的舒适、静谧和高品质， 不耀眼，亦有光，是成功人士们阅尽繁华后的上品之选。

所以企业的发展，短期靠运气，长期靠内功。注重能力的长期磨炼、长期积累，才能厚积薄发，才能屹立不倒。

03、结语

互联网时代，社会愈加多元，我们不能轻易否定或肯定什么。但“深思考、慢功夫”依然是值得坚守的一种价值观。

像商汤科技、福耀玻璃、雷克萨斯一样的企业和品牌，专注于长远目标、用心投入生产与技术创新，把握产品品质，始终稳扎稳打的耕耘市场，可谓“光而不耀”的商业楷模。毕竟，对于产品品质与用户体验，“雷克萨斯们”从来不敢掉以轻心，因为那是比时间更珍贵的东西。

其实，人生的每一次选择都是一次重要的价值判断，而每一次判断都来源于人们的底层信念。流水不争先，争的是滔滔不绝。无论从事任何工作和事业，只要着眼于长远，躬耕于价值，就一定能够经受时间的考验，找到迎接挑战的端绪。

参考资料：

[1]. LEXUS雷克萨斯九州工厂简介

[2]. 新雷克萨斯LS上市，用“一束光”为豪华赋予温度 车壹条

[3]. 彭剑锋：以长期价值主义穿越经济周期 华夏基石e洞察

[4]. 商汤科技CEO徐立回答2018：长远看做底层技术有大机会 AI财经社

[5]. 对话商汤科技CEO徐立：我们就像坚守四行仓库的八百壮士 深网腾讯新闻

[6]. “汽车玻璃大王”曹德旺：125亿财富对我来说，不过是赘肉 中外管理杂志