新海南客戶端、南海網、南國都市報1月6日消息(記者 黨朝峯)上線一年半,註冊用戶突破百萬。上線三週年實現三級跳,註冊用戶再翻一番......2021年1月6日,椰城市民雲註冊用戶突破200萬。最近,城市大腦•椰城市民雲榮獲第二屆智慧城市發展大會“智慧政務”領域十大科技產品稱號。

在剛剛過去的2020年,海口市科工信局全力配合有關部門抗疫情、惠民生、促發展,第一時間在椰城市民雲上線抗疫情服務專區、海口國家高新區企業服務平臺、企業開辦、醫保電子憑證、購車補貼申領等便民利企服務事項。

2018年關鍵詞:創新

多項服務全國首創

2018年春運期間大霧瀰漫,上萬車輛及大量旅客滯留海口。椰城市民雲聯合海南港航控股僅用90小時緊急開發秀英港預約排隊系統,瓊州海峽首次進入“預約過海”時代。服務上線3日,預約出港人數已佔出港總人數的60%。

2018年3月16日,椰城市民雲聯合市交通運輸和港航管理局,共同研究開發了全國首創的“網約車在線考試”服務,並進行後續完善,在規範網約車行業的同時,實現便民利企兩不誤。

2019年關鍵詞:成長

註冊用戶突破百萬

2019年初,經過一年的發展完善,椰城市民雲在城市大腦的數據支撐下,不斷加強公共服務資源優化整合力度。入駐單位由上線之初的31家發展到57家,整合公共服務由最初的96項增加至270項。同年5月29日,平臺註冊用戶數突破100萬,椰城市民雲正式邁入百萬級應用行列。

7月23日,椰城市民雲入選中國(海南)自由貿易試驗區制度創新案例(第四批)。

2020年關鍵詞:守護

1500萬次抗疫服務

一場突如其來的新冠病毒疫情在2020年春節期間席捲而來。爲及時保障海口市民生命健康安全,椰城市民雲團隊加班加點,在1月27日晚間率先推出可信的本地化防疫便民服務。疫情期間,平臺成功開發口罩預約系統,爲1200萬次市民出行保駕護航,爲返瓊復工人員提供100萬次預約過海服務,提供抗疫便民服務累計超過1500萬次。

服務送到手掌心 福利送進錢袋裏

去年以來,椰城市民雲與海口市教育局、市民政局、粵海鐵路海口機輛輪渡段等部門緊密配合,連續推出學區查詢、學位查詢、社區登記、南港購票等便民服務,爲羣衆入學升學、社區生活、交通出行等提供便利。

2020年11月27日,椰城市民雲聯合支付寶,配合海口市商務局、市財政局第一時間開發上線購車補貼掌上申領通道。截止到2020年12月31日,共爲18782位市民成功發放補貼金5634.6萬元。

創新電子證照應用 簡化行政審批流程

海好辦、企業開辦、國家高新區企業服務平臺、政企直通、一張藍圖......2020年,椰城市民雲持續升級、接入更多優質資源。其中包括以“場景化”“主題式”爲特色的海好辦,以“秒批辦”“企業服務”爲亮點的高新區企業服務平臺,以及“無紙化申報”的企業開辦等。

除此之外,平臺還在原有的電子證件場景化應用基礎上,對接醫保電子憑證、結婚證、殘疾人證等多項電子證件的亮證或查詢服務,進一步拓展了電子證件應用場景,結合海好辦等電子證照自動調取、自動匹配功能,顯著減少了企業羣衆在日常辦事場景中反覆出示、打印、提交紙質證件的環節,提高了辦事效率與服務體驗。

截至目前,椰城市民雲APP已接入省、市單位72家,整合公共服務503項,累計服務人次超過1.4億。接下來,椰城市民雲APP將進一步推進高頻、優質政務服務事項掌上辦理,做好便民服務移動端,依託海口城市大腦實現更多政務便民服務事項“掌上辦”“指尖辦”,助力海南自由貿易港經濟建設,爲海口人民“醫食住行遊學娛”保駕護航,逐步實現“一個APP能辦全城事”,打響自貿港政務服務金字招牌。

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