作者：劉佳　

供應鏈短缺仍是挑戰。

曾經連續6年呈現下滑頹勢的PC市場，經歷了2019年的微增後，在2020年沒有發生此前行業預估的衰減，反而迎來逆轉。

1月11日，根據國際數據公司（IDC）全球季度個人計算設備追蹤報告的初步結果顯示，2020年全年， 全球PC市場出貨量超3億臺，同比增長13.1%，創下近年來新高。其中，2020年第四季度全球PC出貨量同比增長26.1%，達到9160萬臺。

上一次，PC市場年增幅如此之大，還是2010年時創下的13.7%的增長率。

過去一年，聯想、惠普、戴爾、蘋果、宏碁排在PC市場前五。其中第四季度，聯想持續領跑，PC出貨量達到2312.2萬臺，同比增長29%，市場份額提升至25.2%，超過四分之一；位列第二的惠普出貨量1913.0萬臺，同比增長11.3%，低於市場平均水平；戴爾排在第三，出貨量1579.7萬臺，最終17.2%的市場份額也與去年同期持平。

排在第四的蘋果出貨量達到734.9萬臺，與前三名的銷量差距不小，但同比增幅達到了49.2%，市場份額提升至8%。去年蘋果打破與英特爾15年的合作，其筆記本電腦首次使用自研M1芯片處理器。

過去一年，PC市場火熱背後，居家辦公、線上學習以及消費需求的復甦成爲主要驅動因素。有分析人士認爲，疫情不僅加速了PC市場的購買力，而且創造出了可能永遠不再會出現的機會。

2020年第一季度，新冠肺炎疫情暴發，PC廠商們共同面臨工廠延期開工、生產停滯、相對經營成本提升、用戶需求延緩、供應鏈產能短缺等諸多挑戰。該季度全球PC市場同比下滑9.8%，排在市場前兩位的聯想、惠普等廠商都出現不同程度下滑。

以聯想爲例，在去年2月時，聯想集團董事長楊元慶曾對媒體透露，聯想在國內的生產基地還未實現滿產，員工的回崗率約在50%左右，其中聯想武漢和成都工廠還未復工。直到一個多月後，聯想武漢工廠開始實現分批分期復產。聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍更對記者感慨，中國PC市場遭遇了史無前例的寒冬，這種情況在自己20多年職業生涯中從未遇到過。

而蘋果曾在去年2月初臨時關閉了中國大陸所有門店。在3月海外疫情嚴峻形勢下，蘋果一度宣佈關閉大中華區以外的所有零售店。紅旗受疫情不確定性影響，戴爾還曾撤回2021財年的業績指引。

但是疫情催化了在線教育、遠程辦公、在線泛娛樂等新的商業機會，從第二季度開始，PC市場逐漸回暖，全球PC出貨量進入快速增長階段。

IDC全球移動設備追蹤項目副總裁Ryan Reith評價：“個人電腦市場如飛奔的列車不斷向前發展，這一趨勢至少在短期甚至中期，都將有一定的成長空間。”他表示，去年PC行業增長的焦點是圍繞居家辦公和線上學習，但不應忽視消費市場本身的能力，例如遊戲電腦和顯示器銷售達到歷史最高水平，Chrome除了教育外，還滲透到了消費市場。

儘管PC市場依舊火熱，但衆多廠商們仍面臨包括企業收緊採購預算、供應鏈短缺等挑戰，尤其是市場層面能否實現持續性增長存疑。

此前楊元慶曾對記者提到，聯想缺的不是訂單而是供應，去年在一個季度內，聯想好幾百萬臺電腦、平板都供不上，主要是由於有些零部件產品面臨缺貨。其中有的零部件是由於年初沒有預期到行業增長，有的是疫情期間生產受到影響，包括顯示器、芯片等等重要零部件，少一個都沒有辦法生產。 據記者瞭解，部分PC廠商已經採取行動提前購買關鍵零部件。

不過他認爲，PC正像手機一樣成爲人手一臺的生產力工具，預計居家辦公、在線學習等新常態催生的新需求還將繼續顯現。從他的觀察來看，除了在發達國家，新興國家及市場的PC需求也在持續增長。

而此前硬件製造商宏碁公司泛美地區總裁 Gregg Prendergast 也表態：“整個供應鏈的緊張程度前所未有。”

IDC移動設備研究經理Jitesh Ubrani今日表示，由於需求旺盛、產能短缺，供應鏈每一部分的生產潛力都到了極限。不僅 PC 製造商和 ODM 需要處理組件和產能短缺的問題，與此同時物流問題仍然存在，因此供應商被迫採用空運的方式以縮短交貨時間爲代價來降低成本。