峯瑞李豐、信良記李劍議談新零售：疫情加直播催生國貨“出圈”

新浪科技訊 1月12日下午消息，由新浪財經客戶端、新浪科技聯合主辦的“2020科技風雲榜”今日開幕，今年活動主題爲“萬物再生長”。在消費分論壇中，峯瑞資本創始合夥人李豐、梅花創投創始合夥人吳世春、信良記創始人兼CEO、新辣道創始人李劍、北京老舍茶館有限公司總經理唐波圍繞零售消費行業發展趨勢和挑戰展開討論。

“2020年有三個明顯趨勢”，吳世春表示，第一，直播對於市場的影響很大，很多新品牌通過直播實現了良好的品牌路徑；第二，人們的消費理念產生了變化，在選擇民族品牌、國貨品牌方面有很強的心理暗示作用；第三，線上線下的比例發生變化，如今電商成爲社會主流的消費方式，生鮮電商等因爲疫情也實現了銷售額的增長。

北京老舍茶館有限公司總經理唐波介紹稱，2020年帶給他三點感受，第一是今年顧客理性消費居多，因此茶館在10月也下調了演出產品價格適應變化。第二點唐波感受到直播電商帶來的衝擊，今年公司也開始嘗試做一些直播。第三是消費者對於健康產品更加青睞，老舍茶館也推出了0糖、0卡飲料銷售。“疫情給了我們這些老品牌機會，大家更加自信、更加愛國了，企業也展現出自己的溫度。”

對於上述觀點，信良記創始人兼CEO、新辣道創始人李劍也表示認同。“這次疫情實際上是全民的一種民族自信心的全方位的重塑。”在食品行業，不少消費場景基於疫情發生了轉移。例如更多消費者宅在家，選擇以前不會嘗試的品牌。渠道端也從線上轉到線上，李劍表示直播的好處是給了像信良記一樣年輕的、沒有品牌積澱的企業一個“品效合一”的機會。

展望2021年，李劍表示還是堅定看好直播品牌的持續強大，沉澱出一些注重在播過程中專注於內容創作的企業。此外，如果企業線上、線下兩個渠道結合，同時在後臺的產業鏈端很完善，這樣的在2021年可能會得到很好的發展紅利。

談及如何打造消費品的品牌調性，李豐表示，一個國家的經濟發展過程中，隨着居民可支配收入的上升，花在買物理和工業成本上的佔比會降低。換言之，這樣消費羣體對於高精神屬性的產品更青睞。“年輕一代的消費者沒有經歷過物質匱乏的階段，並不會覺得洋貨就一定比國貨好。因此當中國是全世界生產製造能力最強、產業鏈最強，同時有足夠強的文化，離消費者最近時，它就最容易打動消費者。”

唐波建議，企業建立品牌調性，可以從以下三點做起。第一品牌定位；第二找到屬於自己的品牌符號；第三是用內容賦能商品。

李劍持有類似觀點，他認爲自古到今任何一個產品都是虛實結合的，“演播廳的混凝土、磚塊總是有限的價值，真正無限的價值是它包容的這塊面積，我們去使用的空間。”但現在的挑戰在於消費者感知品牌的途徑高度碎片化。如何在碎片化情況下將品牌調性有效傳遞給消費者，最終形成品牌定位是一大難點。

最後李劍總結稱，從業者角度，資本到底怎麼去看消費品品牌的？“我大概覺得要根深，還得葉茂，或者是你有機會葉茂，那你纔有辦法能結很多果子，這兩者如果缺一都很難。”

今年是新浪“科技風雲榜”的第八年，歡迎持續關注。與中國工程院院士鄔賀銓，攜程集團CEO孫潔，華爲消費者BG軟件部總裁，愉悅資本創始及執行合夥人劉二海等一起復盤變革，展望新生。 （李詩韻）