"阿里是我們新零售生態的重要合作伙伴，除了諸多電商超級IP外，極強的全域數據捕捉、全域精準營銷的能力、中臺化的營銷產品也是奧迪所看中的，能更好的輔助我們開展用戶的精細化運營。明年我們將繼續探索與阿里更深入的合作，全面帶動奧迪集客增長。"

—— 一汽-大衆奧迪銷售事業部副總經理 張強

整體收視份額4.51%，超同期熱門綜藝2.45倍；包攬5網收視第一；全網熱搜218個，微博熱搜45個，閱讀量133億...

前線數字不斷傳來，橫跨衛視、視頻網站和直播電商的天貓雙11開幕直播盛典，現場越發沸騰。直到頂流明星王一博亮相，氣氛到達頂點，17個全景直播間裏的主播們開始陸續停下手頭介紹工作，隔着透明玻璃，姨母笑地看着舞臺中發亮的少年，以及他背後的雙11"超級狂歡大牌"——奧迪。

01.守正創新 量身定製

"在中國車市調整期和疫情衝擊等多重影響下，中國的豪華車市場正在發生劇烈的變化，我們如何利用線上和大數據優勢，實現1起挺你，盡情增長的合作目標？"帶着這樣的思考，阿里媽媽小二與客戶進行了多輪的溝通提案。最終，雙方圍繞線上線下整合提效，從雙11節點效能最大化引爆角度達成了共識："分層運營奧迪品牌人羣最做大增效。

用大促娛樂電商IP，雙11大促流量航母"互動城"資源聚攏最海量覆蓋人羣，並藉助IP場景化運用鎖定消費最核心"直播場景"，完成頭部主播與品牌聯動，輔以"輕電商"客戶的專場定製，將做主播粉絲及產品特性做融合爲品牌做有效轉化。藉助媽媽人羣運營能力產品，做級別市場高潛人羣，定向觸達並喚醒品牌潛在人羣。"

衆所周知，類似教育、家裝、不動產等行業一樣，汽車消費同樣具備決策鏈路長，線下體系複雜，溝通簽約交付過程獨立性強，難以標準化等特徵，這類品牌如何才能在電商營銷中掌握主動，保持品牌勢能基礎上繼續創新？在阿里媽媽幫助下，奧迪在雙11期間表現，可謂是一部"把不可能變成可能，把可能變成勢能"的品牌數字營銷創新啓示錄。

02.奧迪 X "開幕盛典"搶佔品牌雙十一前哨戰黃金C位

10月31日，萬衆矚目的天貓雙11開幕直播盛典亮相，今年的創意更是奪人眼球：史無前例地將直播間搬到現場，在以騰空"旋風風暴"爲中心的主舞臺周圍設立17個全景直播間。

一臺大屏與十七個小屏，每個屏幕各自記錄下了自己的內容版本。正本副本不同的角度，讓大家看到了雙11的更多可能，也讓品牌的多面魅力有了更多呈現窗口。在天貓出品的大型活動中，爲何奧迪會pick直播盛典呢？

記者也聯繫到了一汽-大衆奧迪銷售事業部副總經理張強："從外因來說，我們信任"雙11"這個超級IP，尤其本年度雙11開幕式晚會以"超級娛樂電商IP"的形式呈現，聚焦年輕化的同時，內容質量也很高；且從往年表現看，流量也很巨大。

從內因來講，有兩方面，一是奧迪本身就注重電商發展，希望嫁接一些電商IP以超級事件形式打造大曝光，進而帶動集客增量；二是奧迪今年啓動了年輕化戰略，王一博也是我們奧迪英傑匯的品牌大使，雙11輻射的年輕圈層正好是奧迪鎖定的目標用戶。"策略確定後，後續執行在兩個秉持"無創新不營銷"觀點的團隊中勢如破竹地往前推進起來。

【頂流陣地+環節深植+年輕化】

頂流組合燃爆奧迪青春活力，高光時刻助推品牌C位心智

不管是天貓雙11開幕直播盛典上的全時段包裝權益覆蓋（口播\標板\壓屏條），還是明星表演環節的深度植入呈現，都使奧迪成爲整場晚會的C位品牌，賺足了關注和眼球。

通過晚會現場與"奧迪英傑匯品牌大使"王一博的深度互動，使奧迪品牌的年輕化印象得到最大化釋放。網友大呼"太會了"，"人車同框畫面太美！""現場行走的廣告片"！

【內容矩陣+直播互動】

直播矩陣賦能渠道數字化升級，三級聯動引領汽車銷售新趨勢

官方直播間+頭部淘寶主播直播間+奧迪品牌直播專場的直播內容矩陣與消費者建立互動也是本次合作的亮點之一。尤其在11月7日的品牌直播專場當天，由淘寶超人氣主播陳潔KIKI、金牌汽車主持劉一帆共同組成的奧迪逐夢團，帶領用戶開啓了奧迪品牌的Dreamcar逐夢之旅。

"確實，數據表現還是不錯的"張強總對這場直播記憶猶新，"7號的奧迪品牌專場直播試水了三級聯動的直播生態，廠商直播爲核心，區域組織協同全網經銷商邀約潛客到店共同觀看，現場完成訂單轉化，極大縮短了覈銷週期。奧迪的六大區域，共382家經銷商參與聯動，邀約用戶到店觀看專場直播，並參與直播中的訂單抽獎環節等。僅11月7日當天，382家參與直播聯動的經銷商，就收穫18,777個集客與4,659筆訂單。"

【會員體系建立】

電商平臺會員體系升級，消費者服務能力深度融合

除了可見的品牌曝光與購車訂單效果之外，也帶動了整體官方旗艦店會員體系的建立。通過此次雙11合作，幫助奧迪品牌官方旗艦店獲得了超過3.5萬的會員人羣，這些人羣在未來都將成爲奧迪品牌的電商營銷發展的重要基石，以便品牌更好優化線上線下相結合的消費者服務體系。

03."無創新不營銷"，流量賽道和人羣賽道增長迅猛的背後

線上線下整合提效的概念，爲全年電商節點營銷順利推進奠定了策略基礎。而4月新車營銷、618節點營銷的出色效果驗證，使雙方對於雙11合作的信心倍增。

在採訪最後，張強總也表達了對未來的希冀："通過和阿里媽媽#內容#解決方案的合作，奧迪收穫了海量曝光與線上線下進店流量的井噴，在流量增長上取得了不錯的效果。

阿里是我們新零售生態的重要合作伙伴，除了諸多電商超級IP外，極強的全域數據捕捉、全域精準營銷的能力、中臺化的營銷產品也是奧迪所看中的，能更好的輔助我們開展用戶的精細化運營。明年我們將繼續探索與阿里更深入的合作，全面帶動奧迪集客增長。"

雙11作爲一個電商超現象級IP，商家應該如何抓緊機會窗口，打造品牌的專屬秀場，讓消費者戰略充分透出？可以說，奧迪不僅交出了自己的滿分答卷，更給到電商行業老手們一則啓示：通過超級事件獲得極速曝光，品牌勢能直衝C位，再以深耕內容和人羣運營【Gen Z】承接流量，真正做到消費者投資的超線性增長，內容模式和表達形式的不斷創新，對品牌營銷心法的鑽研不止，也讓同行們在這次雙11見證了"大象奔跑的速度"。

教育，是對人的再生產；案例，是對商業的再生產。

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