爲進一步提高12345“接訴即辦”的工作水平，切實解決人民羣衆關心的身邊事。1月12日，東高村鎮召開2021年度12345“接訴即辦”工作部署會。鎮黨委書記崔藎，鎮黨委副書記、鎮長常延輝，鎮領導班子成員，各科室科長以及12345工作負責人蔘加會議。

會上，網格辦工作人員從完善“響應率”、細化“滿意率”、“調整不計入考覈放和比例”等五個方面，詳細解讀調整完善“接訴即辦”考評工作辦法。

鎮黨委副書記、鎮長常延輝對東高村鎮“接訴即辦”工作12月考覈情況進行通報和分析，結合鎮村情況分析上一階段“接訴即辦”工作存在的問題，並對下一階段的“接訴即辦”工作提出具體要求。

鎮黨委書記崔藎要求：各部門要認真研讀調整完善“接訴即辦”考評工作辦法，高度重視其內容的落實，更要將責任通過制度和機制壓實；要真正提高解決問題的能力，科學分析精準施策，通過12345“接訴即辦”來反思之前的工作，針對每一項內容要進行規律性總結，並能得出相應的解決辦法。

（來源：東高村鎮黨委）