小店、菜攤、機場……移動支付已經在生活場景中隨處可見。

中國支付清算協會日前發佈了《2020年移動支付用戶問卷調查報告》（下稱《報告》）顯示，移動支付被大多數用戶接受，近四分之三的用戶每天使用移動支付，移動支付已成爲消費者日常使用的主要支付方式。

《報告》稱，2020年，有74.0%的用戶每天使用移動支付，較前一年提高4.4個百分點；每週使用3次以上移動支付的用戶佔比爲17.0%；有6.0%的用戶每週使用1-3次移動支付；半個月使用一次移動支付的用戶佔比爲2.0%；一個月使用1次和半年及以上使用1次移動支付的用戶佔比均爲1.0%。這說明移動支付已成爲消費者日常使用的主要支付方式。

其中，用戶單筆支付金額以100元以下爲主，500元以上移動支付佔比下降，小額支付特徵日益顯著。2020年，有38.4%的用戶單筆支付金額在100元以下，較上一年提高23.3個百分點；30.1%的用戶單筆支付金額在100-500元；16.4%的用戶單筆支付金額在500-1000元，較上一年下降18.9個百分點；15.1%的用戶單筆支付金額在1000元以上。與2019年相比，單筆支付金額100元以下的用戶比例大幅度上升，說明用戶在日常出行公交領域使用移動支付的頻率越來越高，越來越多的各類中小型百貨商戶支持移動支付的使用。

值得注意的是，用戶選擇借記卡和第三方支付賬戶支付仍是移動支付首選方式，移動支付資金來源迴歸銀行賬戶趨勢明顯。

《報告》稱，2020年，用戶最常使用借記卡進行移動支付，佔比爲76.6%，較2019年提高2.7個百分點；第三方支付賬戶（如支付寶餘額、微信零錢等），佔比爲71.0%，與2019年基本持平；移動支付用戶使用信用卡賬戶佔比較2019年明顯增長，爲69.5%，較2019年提高14.5個百分點；使用信用支付產品（如螞蟻花唄、京東白條、微信分付、美團月付等）支付佔比爲47.2%，較2019年下降8.2個百分點；通過貨幣市場基金（如餘額寶、微信零錢通等）支付佔比37.9%，較2019年下降3.9個百分點；用II類、III類銀行賬戶的用戶比例爲18.1%，較2019年增長2.3個百分點；使用其他賬戶進行移動支付佔比爲4.2%。借記卡和第三方支付賬戶仍是用戶移動支付的首選類型，信用卡支付佔比明顯提升，貨幣市場基金和信用支付產品支付佔比下降，移動支付資金來源迴歸銀行賬戶趨勢明顯。

此外，安全隱患依舊是移動支付用戶擔心的首要問題，商戶不支持問題較2019年明顯改善。

《報告》稱，用戶使用移動支付過程中遇到的安全問題主要是個人信息被泄露、手機掃描到僞假條碼和賬戶資金被盜用，其中手機掃描到僞假條碼，佔比69.7%，較2019年提高3.3個百分點；付款碼發送給他人，佔比44.6%，較2019年提高3.8個百分點，利用條碼實施欺詐等違法犯罪行爲不容忽視。

本文來源：第一財經