图片来源：《飞驰人生》/豆瓣

云钉一体后的第4个月，钉钉以6.0的大版本升级发布会来回应了外界的各种揣测。在整个发布会的过程中，相信大家已经感受到一个非常明显的变化—— 组织化作战，这或许是阿里云最想达成的核心战略——“云钉一体”的具象表现。

钉钉依然在策马奔腾

这是钉钉一个全新的启程，却依然在策马奔腾。

就像手机跑个分一样不可或缺的环节，钉钉从2020年2月26日的5.0到2021年1月14日的6.0，依然还是拿出了一份非常亮眼的成绩单。1700万企业和组织，4亿人在用钉钉进行办公，企业组织数增长13.3%，终端用户数增长100%。

行癫公布钉钉2020年的成绩单

截止2020年7月底，全国注册市场主体1.32亿户，企业数量4110万户，而钉钉已经接近把13%的市场主体纳入自己的客户范围内，客户池的底座拉高到千万级、亿级的水准，不仅远远拉开了与传统企业IT服务厂商的服务量级，也进一步加大了与同类互联网友商的距离。

在ToB市场，钉钉确实创造了一个现象级的互联网加速模式，但6.0发布会的关键显然不在这里。还是那句话，看发布会要看那些在PPT中重点呈现出来，却又一带而过的。

我们都知道在TOB市场里钉钉是一个后来者，而另外一个大市场——TOG，钉钉显然想做一个先行者。以标准化、公有云服务起家的SaaS钉钉，率先发布了面向TOG的独立产品“专有钉钉”，这绝不是以往的“政务钉钉”。专有钉钉意味着要做私有化、混合云，钉钉干的也不再是标准化产品的业务，它终于将另外一只脚迈进了企业服务市场的大门——深度的业务定制+实施。

特别是在强调国产化、内循环的档口，TOG这个广阔的市场向所有的企业级服务供应商敞开了一直羞涩的大门。TOG与中大型企业所诉求的绝不是简单的沟通、协同，而是基于业务、流程、数据的完整数字化路径和方案，这就需要极强的业务咨询、业务理解、方案设计能力、更加灵活的平台化产品以及关键的门票——资质。

TOG的个性化、业务深度理解、业务逻辑就是SaaS钉钉难以翻越的障碍，但推出的“专有钉钉”“专属钉钉”低代码PaaS化的方式，面向TOG的特点做了针对性优化，钉钉很可能已经大肆招兵买马，这对整个供给侧来说，是一个非常重要的信号。

钉钉在TOB的基本盘已经渐区稳固，探向潜力巨大的TOG服务已经准备就绪，钉钉似乎也找到了新的加速跑道。

从脑补到落地，云钉一体终于找明白了自己的路

“云钉一体”是阿里云TOB服务战略构想的重要一环，但如何去构建这一环，可能早期还停留在一个理论上的模型，叫IaaS+SaaS的打包云服务。

这种商业模式就类似于房地产开发商的精装修领包入户策略，看起来是一个别致的商业模式，但领包入住的越久就越想自己重新装修，或者业主已经改的乱七八糟。TOC尚且如此，那TOB用这种模式将是灾难。

彼时的云钉一体给人的印象是，钉钉的商业模式探索依然没有形成闭环，但与阿里云的底座结合之后，形成了精准的TOB服务过滤漏斗，钉钉可以不赚钱，但后端的IaaS可以弥补钉钉的商业化。如果从阿里云的商业大闭环来看这个模式可行，但钉钉自身的商业闭环依然断裂。因此，很多人都认为云钉一体是一个脑补出来的完善模型。

业界对于“云钉一体”的猜测没断过，能讲明白的没有过，但钉钉6.0的发布会终于把“云钉一体”这件事说通透了。

SaaS标准化对于钉钉来说，已经完成其使命，圈足够大的市场，激活足够多的组织；下一阶段钉钉的重点将是深耕，承载深耕使命的将是PaaS。齐备了SaaS、PaaS、IaaS才是云钉一体的完整亮相。

行癫对钉钉新定位的解释

在应用层，钉钉的承载的使命是协同平台+应用开发平台。协同平台是敲开企业大门的钥匙，应用开发平台是进屋后不同需求的软/硬装。补全应用开发平台的拼图，行癫（张建锋）祭出了钉钉下一步战略的重要大招——低代码平台。

这样“云钉一体”才算是完满，从数字化基建的阿里云（IaaS），到满足企业业务逻辑、业务流程、数据流的数字化开发平台（低代码开发平台/PaaS），再到开箱即用的数字化工具（SaaS）。无论是前面说到的漏斗模式，还是区分客户画像的服务模式，“云钉一体”从商业模型到落地实践才真正的形成了小闭环和大闭环。

原来模糊的云钉一体是个纸老虎，现在产品清晰、商业合理的云钉一体才真的可怕，在面向市场、用户、开发者、伙伴时有一个正确的宣泄口来释放能量。

所以我个人认为，构建组织生命力并不是钉钉的新定位，这就是一句讲目标的口号。从展示门户到深层业务赋能才是钉钉真实的定位。

做减法的钉钉值不值5星

不同以往的钉钉产品发布，在功能、场景和应用上尽可能多的覆盖需求，钉钉6.0发布会上，钉钉事业部的百日新帅不穷（叶军）重点推出三款重要产品——低代码开发、连接器、互联平台。

不穷说钉钉6.0的三件事

说了三件事（也许合起来就一件）：

• 尽可能的让企业自己快速构建符合自身的应用

• 新的、老的应用/系统，我全能给你串起来

• 我不仅串联你自己的，还能把你外部伙伴/供应链的统统打通

在这样的产品规划下，叶军很有信心3年内钉应用超过1000W。

相信叶军的信心来源于钉钉确实变了，从原来“伙伴做不好那就我来做”的钉钉开始放下了，放下了产品的执念，与其自己不断堆砌功能、叠加应用，不如让企业自己做应用，让伙伴做功能。开放对于钉钉来说是新篇章的开始，做减法让钉钉不再是嘴上说说的简单，而是让客户，让伙伴，甚至让自己都简单轻松起来。

从交给客户SaaS工具，到使能客户自发生长，是钉钉这次发布会想要表达的中心思想。或许钉钉这次的变化无意中解决了一个由来已久的商业矛盾：

• 互联网公司以产品/平台为中心，强调赋能客户。

• IT企业以客户为中心，强调带给客户价值，与客户共同成长。

而钉钉无意中做了1，现在也将做2。而致使钉钉达成这一成就的关键钥匙则是低代码开发平台，一切都有点巧合但合理。

整场发布会严谨、克制、技术且稳健。不管是钉钉要做的低代码平台的技术导向，还是即将开拓ToG的市场战略导向，都在不断体现着钉钉在TOB领域越来越老练。

相比起无招时期的情理之中意料之外，现在的钉钉似乎都在意料之中，或许这就是开创者激情与守成者长情的区别。

钉钉依然在奔跑，我会想念无招……

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