瀛海政务大厅添“新宠”，居民办事更便捷

近日，瀛海镇政务服务大厅来了两位“新宠”，一大一小新伙伴可解决了居民不少问题。

在政务服务大厅进门处，记者看到一台一人多高的机器，一位居民正在通过机器查询医保定点医院。工作人员介绍，这就是新入驻的“大伙伴”——社会保障卡自助服务终端。

点开屏幕，可以看到医保待遇信息、定点医疗机构查询、个人缴费信息对账单等大大小小14项功能，屏幕下方还有扫描二维码以及识别身份证和社保卡的区域，居民可以自助办理相关业务。

“此前，居民办理业务需要在窗口间来回跑，现在有了办理业务和查询一体的机器，硬件设备再上一个档次。”瀛海政务服务中心相关负责人介绍。记者了解到，政务大厅原有一台大兴社保自助查询设备，和一台医保定点医院查询设备，新升级的机器，集社保自助查询和定点医院查询打印于一体，居民办理业务更加方便。此外，办理业务的居民不仅可以刷身份证和社保卡，还可以使用电子社保卡扫码登录使用。“原本需要等待工作人员帮助打印的材料，现在只需通过自助服务机自行办理，几分钟就能搞定，节省了居民的办事时间，也减少了工作人员的办事流程，方便快捷。”工作人员说道。

除了这个“大家伙”，服务中心窗口还增加了一台电子签名屏。工作人员告诉记者，这是专门为办理档案转移的居民签字确认使用的。

配合新升级的网络系统，此业务针对首次进入人力资源系统的档案，如外地进京、新建档案和学生档案等。“以往居民想要将这些档案在区人力资源公共服务中心办理个人存档，需要在区公服中心和镇街社保所来回往返多次。”现在居民只需要在区公服中心申请完后5个工作日，到镇街服务大厅现场使用电子签字屏，确认签字即可完成在区公服中心的个人存档，减少了办事流程，真正实现让群众少跑腿。