在古代，英雄救美是一個套路滿滿的事。

英雄救了美女，姑娘定睛一看，哇塞，靚仔啊，滿眼桃花，小鹿亂撞，“英雄救命之恩，小女子無以爲報，唯有以身相許。”英雄聽了，偷偷一瞅，美得直冒泡啊，心中暗自竊喜，“姑娘此話當真？”姑娘如果比張飛還魯智深，英雄連忙做正人君子狀，“姑娘萬萬不可！”

當然了，如果美女定睛一看之下，哎呀，這英雄哥長得也太驚悚了，感激涕零，拱手作揖，“英雄救命之恩，小女子無以爲報，唯有來世做牛做馬，報此大恩……”

自古深情留不住，唯有套路得人心。

就是一個看臉的世界，我們甚至還發明瞭一個新詞：顏值。長得漂亮的人，即使犯了錯，別人也很容易原諒；長得醜的人，光長相別人就不能原諒了，你還敢犯錯？

找工作，長得盤順條靚，穿得溜光水滑，會不會更有優勢？

會！一定會！

去面試時，捯飭一下很有必要。

如果一不小心長成了明哥這樣，和鬧着玩似的，是不是隻有去韓國改造一條路了？

並非如此，職場講究四個字：莊重保守，長的漂不漂亮，穿的是不是名牌，並不是最重要的。儀容最重要的是：乾淨整潔，儀表最重要的是：大方得體，但比儀容儀表更重要的是：儀態，言行舉止最能體現一個人的職業素養。

修飾容貌與服飾要求

一個人的初步影響力幾乎永遠是視覺上的。在我們真正瞭解一個人之前，我們在第一眼看到他時，便形成了對他的看法。如果他的樣子順眼，我們就會在他身上尋找其他好的特質；如果他的樣子不討人喜歡，我們就會傾向於探索他不良的特質，以便支持我們的第一次判斷。一個人給人的第一印象是難以泯滅的。——藍斯登

好看的皮囊千篇一律，有趣的靈魂萬里挑一。但皮囊是外在，更容易被發現，靈魂需要長久的相處才能驗證。面試，尤其是初試，你只有很短的時間讓面試官瞭解你，給他留下良好的第一印象至關重要，有人稱其爲“眼緣”。

老電影的常見橋段，女孩子問男朋友：“你還記得我們第一次見面的情景嗎？”傻小子說：“難以忘記初次見你，一雙迷人的眼睛，在我腦海裏，你的身影揮散不去……”他要是說：“我第一眼看到你，就覺你很有內涵”，這不是瞎扯淡嗎，你一眼看出來她三歲時就會背唐詩三百首句句爲情愁了？第一印象都是視覺上的，人是視覺的動物。

所以，小夥子長得精神點，小姑娘長得漂亮點，人生的機會就會多一點。明哥早就意識到自己不能靠臉喫飯，那麼咱比別人多努力一點，人醜就要多讀書。

我現在當老師就是一個考慮了顏值的選擇，和學生們在一起，男同學一看我，“我比明哥帥太多了”，優越感上來了；女同學一看我，“還是我男朋友帥啊”，滿足感上來了，你看看，我不下地獄誰下地獄，把別人的幸福建立在我的痛苦上，犧牲我一個，幸福千萬家。

面試官希望什麼樣的人坐在對面？

頭髮蓬亂，鬍子拉碴，穿着邋遢，坐沒坐相，站沒站樣，抱着肩膀，蹺着二郎腿不停地抖動……面試官可能會想，有和這傢伙差不多的，我就一定不用他，因爲：看着不爽。如果身軀凜凜，相貌堂堂，彬彬有禮，正襟危坐，就算能力稍微菜點，面試官也會傾向於多瞭解一下再做決定，因爲：看着順眼。

只要有人蔘與的事，就有主觀的因素在！

面試官一看你的樣子，就會對你有一個初判，猜測你是一個什麼樣的人，或好或壞，然後在你身上尋找相應的特質。更可怕的真相是：即便判斷錯了，也沒有人喜歡否定自己，輕易推翻自己之前的判斷。給面試官留下先入爲主的好印象，非常關鍵。

切記，也許初試就二十分鐘，沒辦法路遙知馬力、酒香不怕巷子深，皇帝的女兒弄不好都嫁不出去……

明哥以點帶面拋磚引玉，簡要說明一下注意事項。

修飾容貌

面試的形象，要從頭做起。

男性的頭髮，商務禮儀有這麼一句話：前不抵眉，側不掩耳，後不及領。也就是說，前面的頭髮不要擋住眉毛，側面的頭髮不要蓋住耳朵，後面的頭髮不要碰到衣服領子。看到這，很多男同胞可能已經在摸自己腦袋瓜子，比劃下自己是否合規。

明哥私以爲，年輕人可以有點個性，沒必要都弄成我這個德行，若不是對形象要求特別高的職業，別太離譜就成。

什麼是“別太離譜”？

不能把頭髮染五顏六色的，二次元非主流的造型不成。

男性的頭髮，最短，最好別爲零；最長，別長得離譜。

年輕人扮彰顯個性要適度，你一小夥子長得比較圓潤飽滿，非留個長頭髮，披着吧，像高曉松；紮起來，像劉歡；剃光了，別人都說你像郭德綱，那就別玩個性了……

明哥的第一份工作，十一長假回家，心血來潮剃了個光頭，假期結束回公司上班，老闆盯着我看了好幾秒鐘，說了句話，“你長假的時候進去了？”光頭容易讓人產生不好的聯想，你是犯事進局子？失戀斬情絲？還是想去嵩山少林寺出個家？

女性的頭髮，基本沒有什麼要求，唯一需要注意的是，如果你長髮及腰，最好不要披頭散髮地去面試。職場講究莊重保守，長髮飄飄會傳遞太多異性信號。

明哥上大學時，有位年輕的女老師，經常上課時披肩長髮，也不束起來或盤起來，一低頭看教案，頭髮垂下來了，用手一撩一甩，像某品牌的洗髮水廣告似的。幸虧這位女老師長的比較謙虛，否則男同學都被甩得沒心思聽課了……

明天面試，今晚通宵打遊戲，兩個眼睛和大熊貓似的，無精打采，直打哈欠，這是典型的不作死就不會死。眼睛是心靈的窗戶，面試官應該從你的眼睛裏看到真誠，而不是頹廢或眼屎。

明哥有個小老弟，多年前去一家公司面試，到了後左等右等面試官，過了二十分鐘纔來，一看造型，頭髮亂糟糟，黑眼圈，鬍子也沒刮，一臉的疲憊，穿着大短褲和涼拖鞋，進門就說：“抱歉啊，兄弟，服務器出問題，搞了一晚上。”他一聽，我勒個乖乖，這是人乾的活嗎……

結果，面試時馬馬虎虎應付了一下，當然也就沒應聘上。後來他腸子都悔青了，當年那家不足百人的公司叫百度。

我們無法要求別人不以貌取人，但我們可以要求自己不以貌取人。

一個人外表英俊或美麗自然是一件好事，讓別人第一眼對你有個好印象。但最終人們是不是喜歡你、會不會尊重你，不是用外表來判斷的，而是你的氣質、風度、思想、學識和智慧。

佛教中的“葷腥”，所謂“腥”當然指肉食，各種動物的肉或蛋；而“葷”是指有惡臭和異味的蔬菜，如蒜、蔥、韭菜等，佛教要求禁食，因“葷菜生食生嗔，熟食助淫”。我們在面試前不應該喫“葷”，是要注意口腔異味，否則落座後一張嘴，面試官厥過去了……就算碰上個意志力堅強的，也恨不得趕緊結束和你的談話。

童話裏，王子吻醒了公主，從此過上了沒羞沒臊的幸福生活。現實中，王子有口臭，被吻的公主醒來第一件事就是告他耍流氓……面試前，嚼塊木糖醇，是個好習慣，避免“出口傷人”，你口氣那麼大，面試官怎麼稀罕你？

這年頭，有的女人化妝，那不是化妝，是喬裝啊，化完了根本認不出來。

嘴紅得像剛喫完人似的，粉拍了好幾層一笑直掉渣，指甲黑紫黑紫的好像受了內傷，噴了半瓶香水，面試官和你一握手，好傢伙，嗆鼻子，辣眼睛，整個一生化武器，戴了一堆首飾，耳環是白金的，項鍊是黃金的，吊墜是藍寶石的，手鐲是綠翡翠的，五顏六色，滴裏噹啷，遠看像棵聖誕樹，近看像個雜貨鋪……

佩戴首飾，以少爲佳，同質同色。

職場要淡妝，妝成有卻無，穿着打扮要莊重保守，給面試官一個精明幹練的形象。

服飾要求

人靠衣，馬靠鞍，狗帶鈴鐺跑得歡。

是不是面試時都需要穿上一身帥氣西裝，扮成大人模樣？求職時，也要視乎應聘的職位而定，銷售類的職位，正裝有必要；技術類的職位，別太隨意，大方得體就好。穿得過於隨意，顯得沒有誠意；穿得過於正式，不僅不合時宜，自己也可能非常拘謹。

職場着裝，莊重保守永遠是第一原則。

不要過分雜亂，外套裏面有毛衣，毛衣裏面有襯衣，襯衣裏面有秋衣，秋衣裏面還有背心，你是套娃啊……

不要過分鮮豔，遵守三色原則，衣服的主色調不能超過三種，越少越好，別弄得和花大姐似的。

女性求職者要注意，着裝要注意尺度，短小露肉的，緊身顯形的，面試的時候不能穿。如果面試官是女性，你恐怕就直接出局了；如果面試官是男性，你讓他無處安放的小眼神怎麼辦？着裝也不要過分透視，大家都是成年人，不要主動給別人提供學習、思考的機會。

你的着裝要匹配應聘的職位，也要適合你的年齡和身份。

明哥的大學同學，長得比較老成，剛畢業時他去應聘，梳了個大背頭，穿了身黑西裝，遠看像發哥演的賭神。面試官說了一句讓他終生難忘的話：“比起前幾個來應聘的大學生，你的樣子我差點誤以爲是來收購我們公司的……”

高級一點，最好着裝可以揚長避短。

如果你小腿粗，就儘量別穿短裙；如果你有點胖，穿深色衣服顯瘦，這就是揚長避短。比如明哥脖子有點粗，我就從來不帶項鍊，你戴到哪兒人家就看到哪兒，本來還沒發現你脖子粗，你非弄一大金鍊子掛上了，“你看，明哥帶了條大金鍊子”，“哎呦，明哥這脖子真粗”，不要自揭其短！

--- 小結 ---

一個人優雅的形象不一定會帶來成功，但破敗的形象很可能會讓你失敗。

沒人有義務通過你邋遢的外表，去發現你優秀的內在！

少琢磨“成大事者不拘小節”，你必須乾淨整潔，大方得體，這是做人的基本與尊嚴。一個人的精氣神、對生活和工作的態度、人生的品位等，都會在你的穿着打扮上有所體現。你的職業形象，是對別人和自己的尊重。

“言”的四點提示和“行”的四點建議

多年前，明哥被老闆發配到青島分公司支援，到了分舵去拜山頭，青島的老大正在面試一個項目經理，招呼我在旁邊沙發坐下稍待，接下來，我就見證了一次失敗的面試。

應聘者坐的是轉椅，問：“你爲什麼從上家公司離職？”答：“我之所以從上家公司離職……” 邊說邊轉，這哥們和喫了炫邁一樣，整個過程一直在轉，根本停不下來。老大的臉色越來越難看，找個理由就把他打發走了。

關上門和我講：“這種人誰敢用？面試這麼嚴肅的場合坐我對面咔咔一直轉，這要是聘用了他，回頭在大客戶面前咔咔一通轉，什麼客戶都給他轉沒了。”

後來我看他的簡歷，從能力上來看，完全可以勝任我們的職位，可惜，你再牛也要尊重別人，他就折在了這樣一個小細節上。

我曾經的一位老同事，當年是人資總監，甚至面試時會觀察，你會不會面試結束了把椅子復原，把喝水的紙杯扔到垃圾桶。小事體現素質，細節決定成敗。千萬不要忽視你面試中的言行舉止，一言一行最能體現一個人的素質。

“言”的四點提示

有的人會說話——

女人和老公看完電影，腳崴了，老公就揹着她回家，女人不好意思地說：“老公，你揹着我重不重啊？”老公氣喘吁吁地說：“整個世界都在我背上，你說重不重？”

每個女人都有扛不住的情話……

有的人不會說話——

情人節，和老婆逛街，一個賣花的小孩子說：“叔叔，叔叔，買朵花送給姐姐吧。”“是哥哥！”小孩子馬上領悟了：“叔叔，叔叔，買朵花送給哥哥吧。”

孩子，你是怎麼活到這麼大的？

會說話，不一定招人喜歡，但是不會說話，一定惹人討厭。如果你已經過了餐桌上有隻雞就一定能喫到雞腿的年紀，就有必要學會說話。

和麪試官溝通的時候，特別需要注意的四點：傾聽、肯定的回答、適當的坦誠、幽默感。

傾聽

很多求職者有一個錯誤的潛意識：面試時，我說的越多，面試官對我的瞭解就越多，對我的瞭解越多，我面試被聘用的機會就越大。你以爲自己有知識有內涵長的好看還健談，可惜面試官不這麼想。“說的多”與“被認可”，這二者之間沒有任何必然的關聯。

面試時，比說更重要的是：聽。

有的面試官會無意甚至有意，在面試過程中指出求職者某方面的不足，結果有的年輕人就繃不住了，沒等面試官說完就打斷對方說話去解釋……

這是最愚蠢的錯誤！沒有之一！

沒有人喜歡說話被打斷，面試官更是如此。不論講的對或不對，讓他把話講完是一種修養。與人溝通最契合的一種方式是：既尊重對方的立場，又具有相同的思考深度。雖然我不喜歡你說的話，但是我誓死捍衛你說話的權利，做一個好的傾聽者，聽完了再說。

永遠不要和麪試官爭辯，有話平心靜氣的好好說，你臉紅脖子粗氣急敗壞的時候，就已經輸了。你爭辯輸了，就輸的很慘；你爭辯贏了，他不承認你的勝利，不聘用你，你贏什麼了？

別忘了你是來面試找工作的，不是來懟天懟地懟面試官的。你有沒有這樣的感覺：每次吵完架都會覺得很後悔，總覺得哪裏沒發揮好，爲什麼？因爲你在忙着不停的說。

肯定的回答

結婚現場，司儀“祝二位喜結連理早生貴子，新郎，你有沒有信心？”，“有”；“有沒有能力？”，“有”；“有沒有經驗？”，“有”……這就是思維的慣性。

所以，當面試官問你“這個會不會？”，“差不多知道”；“那個懂不懂？”，“大概齊瞭解”；“那什麼什麼呢？”，“基本上明白”……你猜面試官怎麼想？

你就是不會！

要給面試官肯定且正面的回答！

模棱兩可閃爍其詞的回覆，就是不會的代名詞！你要讓面試官不斷在心裏爲你打call：yes、yes、yes……與面試官建立信任，回答問題時要眼神堅定，語氣及用詞肯定。

適當的坦誠

時而有人和我抱怨，“明哥，你說招聘的這幫人是不是有病，我簡歷上明晃晃寫了是應屆畢業生，偏偏要問我有什麼工作經驗……”

爲什麼要明知故問？

因爲他們想看的不是答案，而是通過你的回答判斷你的性格。如果你胡編亂造有的沒的一頓亂說，你肯定會在以後的工作中虛以應付、敷衍了事。

在面試的過程中，禿子頭上的蝨子——明擺着的問題，或者是無關痛癢不影響面試大局的問題，不妨大大方方承認。適當的坦誠，更容易贏得別人的好感。注意，我說的是適當的坦誠，並非完全的坦誠，面試就是一場博弈，毫無保留的“赤裸相見”不聰明。

幽默感

面試過很多人，我發現往往讓你印象深刻的，都是面帶微笑有幽默感的求職者。

越是能在緊張的氛圍下開玩笑的人，越是有自信的人。

招聘是個體力活，可能一天面試六七個人，進來一個，臉和苦瓜一樣；再進來一個，造型和黑桃K似的；又一個，滿臉階級鬥爭……你猜面試官心情如何？

如果面試官指出你的缺點，這個缺點也無可辯駁，最好的回應方式就是自嘲，這是一種自信，更是一種坦蕩。學會用幽默感來化解尷尬的處境，一個能夠自嘲的人，纔是一個真正成熟的人

點擊此處添加圖片說明文字

“行”的四點建議

雙手抱胸，身體後仰，是下意識的退縮和躲閃，你可能在說謊；眼神不集中，左顧右盼，雙手反覆摩擦，證明你害怕又焦慮；撇嘴是不屑，撓頭是不知所措，手扶眉骨是羞愧，咬指甲是缺乏安全感……

你的微表情和小動作，是最本質的心理狀況反應，它們會出賣你，面試官可以藉此對求職者做出判斷。

握手

和麪試官初次見面，最基本的禮儀交往行爲就是握手了。

那麼問題來了：誰先伸手？

禮儀解決順序問題講究四個字：尊者爲先。

誰是尊者？長輩是尊者，領導是尊者，異性交往女性是尊者，所以面試官不伸手，你不應該先伸手；人家女孩子沒伸手，你先伸手要幹什麼？想耍流氓？

握手的力度，標準要求是兩公斤左右力，你要是能當上外交官，應該買個兩公斤的握力器天天練着。握手別太輕或別太重就成了，太輕顯得沒誠意，太重，咋的？你遇上情敵了？握手的時間也別太長或太短，太長就握出別的味道來了，太短顯得敷衍。

注意一些禁忌，握手的時候，不能戴手套、戴帽子，尤其不要戴墨鏡，也不要一隻手插兜。

眼神交流

眼睛是心靈的窗戶，你不能面試的時候把窗戶關上。

目光交流很必要，但不是面試過程中一直盯着面試官的眼睛看，你那是看上人家了。什麼時候纔會盯着對方的眼睛一直看？一種可能是兩個人怒目相視，想拿菜刀拼個你死我活；另一種可能是小情侶含情脈脈，你是我的大寶貝，我是你的小可愛。

其他情況，很少會盯着對方的眼睛一直看，上學時，老師的目光掃射到你，不小心兩人眼神直視了，一定會有一個人先閃開，對不對？這事兒特別刺激，不信你可以找個沒那麼熟的朋友練練。

一般陌生的關係，比如面試，看髮際線到兩個肩膀的大三角範圍，在這個範圍內，你看任何地方，對方都會覺得你在注視他。不過即便這個範圍，也不能一直盯着看，這還是有“看上了”的嫌疑。

簡單來說，就是需要的時候看。參加面試，和麪試官握手的時候看一下，遞簡歷的時候看一下，回答問題的時候看一下，說話強調重點的時候看一下，道別的時候看一下……就行了。

熟悉的關係，如同學、朋友、親戚、同事，看髮際線到兩個耳朵的小三角。更親密的關係，如戀人、母子，看兩個眼睛到鼻子之間的倒三角。

微笑

有句話說，每個男人的記憶中都會有一個笑容明媚的姑娘。還有句話說，愛笑的姑娘，運氣不會太差。

微笑是一種自信的表現。

面試的時候，咱表情動作多一點別玩面癱，給面試官的感覺積極陽光一點，有百利而無一害。你是來看看工作機會，大家有沒有合作的可能，是雙向選擇不是單向審判，我也沒想把我三百斤的大侄女嫁給你，你慌什麼啊……

作爲面試官，誰會喜歡求職者一副英勇就義的造型？雖說找工作是人生大事，但板着臉並不能顯得更正式，只會讓面試官覺得你沒見過什麼大場面，自信心差點意思。面試放輕鬆一點，伸頭縮頭都是一刀，笑着面對就好，面試官不會因爲你的拘謹給你加分，只會因爲你的撲克臉給你扣分。

微笑是最好的名片，讓你的臉上有點陽光！更何況，在成年人的世界裏，有時，笑只是一個表情，與快樂無關。

手機

想象一下這樣的場景：

面試聊得不錯，突然……“你是我的小呀小蘋果，怎麼愛你都不嫌多”，你的彩鈴響了。哎喲，小夥子手機不錯啊，喇叭聲還挺大。更有不懂事者，和麪試官說“對不起，我接個電話”，這電話是前女友打過來求複合的嗎？嚴重的低級錯誤，不該發生。

如果長得漂亮，還可以賣賣萌。小姑娘手機響了，說聲抱歉，衝面試官吐吐舌頭，這都不是事兒。如果長相和明哥差不多，也學着吐吐舌頭，估計面試官就咆哮了：“你是哈士奇嗎？”

這是對面試官最基本的尊重，面試這麼嚴肅的場合，要麼關機，要麼調成靜音，不要影響面試，震動模式不可取，來電話了會分散你的注意力。

--- 小結 ---

最佳的面試狀態：舉止端莊，絲毫不慌。

相比一個人的儀容儀表，言行舉止更能體現性格和修養。一個人的爲人處事風格，就像標籤貼在腦門上，一言一行中都會流露出來，別人在與你的短暫接觸中，會對你有一個評價，或好或壞，有時候，這些小小的細節決定了成敗。

結束語

求職禮儀，塑造了你的職業形象。禮儀看起來都是小事，可怕的是，別人會通過一個一個的小事，對你的爲人做出判斷。中國是禮儀之邦，禮儀從來不是小事，小事也從來不小，小事往往更能體現一個人的職業素養，由小見大，一屋不掃何以掃天下？

別讓你的不懂禮貌，讓你的世界缺乏友善。