“我们小区现在真是漂亮,我每天外面回来到小区就能看到花,绿化也好,卫生也好,我心情也好,觉得生活在这里蛮幸福的。我跟你说,现在35栋后面还有很多花在培育呢,原来那里就是个卫生死角,都没人去,都是我们志愿者队清理出来的,大家真是团结为小区奉献呢。”走进衢州市柯城区新新街道佳福苑小区,吾阿姨正滔滔不绝向来访的朋友夸赞小区。

殊不知,一年前佳福苑小区还是个卫生死角众多、绿化稀松、邻里矛盾激烈的老旧小区。可仅过了一年,该小区俨然另外一幅景象,不仅小区环境发生了翻天覆地的变化,还引进了新的物业公司、成立了业委会、银发志愿队,物业费收缴率更是从2019年的10%提升到了2020年的97%。

一年时间,小区翻天覆地的变化,这里究竟有什么故事,又有什么秘诀?

求变:新新街道引进红色物业联盟机制助力小区治理

“日日顺物业公司退场前收了我们5毛的物业费,以前物业费才要1毛8,真的太坑人了,太损害我们业主利益了。”说起多收的物业费,小区居民张师傅义愤填膺,2019年11月底,日日顺物业公司退场后佳福苑成了无人管理之地,外来人员随意进入小区,车辆乱停、监控无法使用、电线私拉乱接、多收物业费怎么退还等一系列问题使得居民意见非常大,激发了居民强烈的“求变”之心。

针对佳福苑的种种问题,新新街道引入红色物业联盟机制,由乐业社区牵头组织服务,成立业委会,破格将用于业委会筹备选举的2万经费转入业委会的账户支持小区建设,并将小区物业、业主委员会、小区业主、党员志愿者、小区网格等多元主体联合起来,让最接近居民的人去化解矛盾,去解决居民最关心的问题。通过数次红色物业联盟联席会议的召开,凭借街道的支持、社区的服务、业委会的干劲,小区不仅完成了新物业公司选聘、道闸安装、监控恢复、停车管理办法运行、建设公共休闲区、增加花木等民生项目,更是成功为居民追回多缴纳的物业费。

求齐:从一盘散沙到凝心聚力,党员模范“功不可没”

“郎师傅天天为了小区绿化付出不少功夫,我们都看在眼里,觉得大家都应该向郎师傅学习,为小区做点贡献。”巨化退休职工郑东科看着退休老党员郎建能为小区出力萌生了成立党员志愿队的想法。

去年11月26日通过一张质朴的倡议书,加上社区的充分挖掘,短短两天时间就吸纳了21名居民参与到这支志愿队中。这支平均年龄在60岁以上、由老党员和老职工为主要力量的队伍,一经成立就投入各项志愿活动中。小区这两年经历了雨污分流改造和停车位改造,绿化带里乱石丛生、杂乱无章,党员志愿者们,凭借着双手清理出6卡车的碎石。通过多次的志愿活动,志愿队在小区里弘扬了正能量,极大的提升了小区居民的向心力和集体荣誉感。

去年12月25日,党员们又经过商讨成立了一支以党员为主要力量,以调节邻里纠纷为主要目的的老娘舅调节小组,响应小事不出格的号召。正是有了红色引领,党员模范的作用,小区居民们由原先的一盘散沙蜕变成如今凝心聚力的模样。

求进:乐业社区多方合力打造小区“花园梦”

“我有一个愿望,来年春天把小区打造成一个小花园”,说这话的正是党员志愿者代表郎建能。他的想法得到了乐业社区的大力支持,借助创建有礼小区的东风,乐业社区联合小区网格党支部、组团联社结对单位、业委会和小区志愿服务队,共同提出了“花园小区”设想,计划在现有绿化的基础上,引入景观园林的概念,对小区绿化进行再提升再改造,将小区打造成一个花园式的小区,目前已迈出了第一步,清理出小区的卫生死角在培育花苗。

从老旧小区到绿色庭院需要多少时间?佳福苑会告诉你“一年”,有什么秘诀?它会说:“人心求变、求齐、求进”。现如今的佳福苑小区俨然已经成为了一个人居环境和谐,居民万众一心的有礼小区。

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