“既要嚴格遵守疫情防控要求,又要讓奮鬥在抗疫一線的企業員工按時拿到工資!”1月13日,在接到石家莊市某大型民生保供類企業代發工資業務需求時,民生銀行石家莊分行相關負責人第一時間進行線上安排部署。民生銀行石家莊分行工作人員克服疫情防控期間重重困難,僅用一天時間,便爲該企業共計5700餘名員工完成了代發工資業務,在這個特殊的疫情嚴冬,傳遞了企業和民生的雙重溫度。

2021年伊始,突如其來的嚴峻疫情,全員居家隔離的防疫要求,讓石家莊全市的生產生活短暫停擺,銀行網點也暫停營業,給人們的正常工作生活造成嚴重影響,在此情況下,一個基礎的業務也顯得困難重重。爲順利完成此次工資代發,民生銀行石家莊分行與政府部門積極溝通協調,在做好個人防護的基礎上,爲該行業務操作人員行運營管理部仇經理、裕祥支行杜經理開具單位證明信,辦理社區臨時出入證件,爲營業網點開通綠色通道,確保疫情防控和金融保障“兩手抓,兩不誤”。

“雖然不能投身抗疫一線,但我們時刻與一線工作人員心連心,他們守護大家,我們更要守護他們!”民生銀行石家莊分行工作人員與時間賽跑,與病毒較量,迅速投入工作。因工資代發人數多、時間緊迫,仇經理、杜經理從14號早晨便開啓了繁忙的一天,逐筆交換覈對工資清單,同時認真解答企業發薪、到賬時效等問題,以最短的時間爲企業準確、成功發放所有工資。該企業財務負責人在與同事覈對發放資金無誤後,第一時間打來感謝電話,對民生銀行客戶至上的服務態度與民生員工無私敬業精神表示高度讚揚。

共克“石”艱,戰疫有我。據悉,民生銀行石家莊分行疫情期間,強化使命擔當、積極主動作爲,顧全大局、服務大局,積極主動對接企業和居民金融服務需求,充分利用線上方式創造性開展工作,對於特殊金融服務需求,開動腦筋、迎難而上全力協調解決,保障優質金融服務不打烊,爲助力石家莊全面打贏疫情防控殲滅戰做出了積極貢獻。

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