2021年伊始，疫情突然爆發，石家莊全市實施封閉管理，但是許多進出口企業境外金融活動仍在正常開展。面對嚴峻的疫情形勢， 爲切實保障進、出口企業疫情期間外匯業務的正常運轉，民生銀行石家莊分行迅速反應，啓動了外匯及跨境人民幣業務“綠色通道”，滿足企業足不出戶在線辦理業務的需求，以實際行動助力疫情防控工作。

石家莊某醫藥控股集團有限公司是河北省內較大的醫藥商業、醫藥物流企業之一，也是河北省醫藥龍頭企業。在此次全球性的新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作當中，該集團承攬了疫情防控物資的儲備、物流運輸和相關保障等重要工作。面對嚴峻的疫情防控形勢，該醫藥企業服務於疫情防控大局，開足馬力生產，全力保障河北省以及國際社會防疫藥品、物資的保障供應。

1月18日，民生銀行石家莊分行工作人員接到該醫藥企業電話，稱有一批出口原料藥物，貨物已經出港，受此次石家莊特大疫情影響，該筆信用證訂單一直無法交單，受此影響，國外客戶無法正常收貨付款。此時石家莊地區所有境內境外快遞全部暫停接單，民生銀行石家莊分行交易銀行部迅速聯繫總行協助預審單據，協調省內二級分行聯合辦公，協助完成境外寄單工作，全程用時2天，順利完成該醫藥企業順出口信用證項下審單、交單工作。

民生銀行石家莊分行高效、專業、便捷的跨境金融綜合服務，極大地解決了該醫藥企業疫情防控期間的迫切回款需求，助力企業出口業務的順利開展，也獲得了企業的高度讚譽。

疫情無情人有情，民生銀行石家莊分行全體人員將進一步強化責任擔當，積極主動作爲，確保外匯業務的順利開展，爲石家莊全面打贏疫情防控殲滅戰貢獻更大的力量。