原標題：日本老牌科技公司富士通的新出路：弱化硬件業務，全力向數字化轉型

記者 | 佘曉晨

作爲一家日本的老牌科技公司，富士通正在尋找數字化轉型的機會。

近日，富士通（中國）信息系統有限公司副總裁室賀泰典在接受界面新聞等媒體採訪時表示，富士通在過去一年中已經從工作方式、制度文化等各個層面推進公司面向DX（數字化轉型）的改革，希望通過自身的實踐經驗爲客戶提供一個可信的參考模型。

上一次這家公司引發關注，還是在去年7月。當時日本富士通表示，計劃未來三年把在日本的辦公空間削減50%，鼓勵辦公室員工居家辦公。

具體來說，富士通的新工作方式與制度包含三個方面：第一，Smart  working，將遠程辦公與傳統辦公相結合，員工根據工作內容、業務角色和生活方式，靈活設置工作時間及場所；第二，Borderless  office，打破辦公室原有的固定工位，爲員工提供高效、開放的辦公環境；第三，Culture  Change，打造面向未來的企業文化。

實際上，從內部開始轉型，也可以看作是這家老牌IT公司在數字化時代做出的艱難改革之一。

此前，富士通已經對自身業務進行了一些整合：2015年，宣佈了一項分拆計劃，決定將PC（包括筆記本和臺式機）和智能手機兩項業務拆分出去，從2016年開始，以兩家全資子公司的方式對這兩項業務進行管理。

在2017年11月，聯想集團以255億日元（約合2.24億美元）收購了富士通51%股權，此後又完成了對富士通個人PC業務的收購。這也意味着，曾以硬件設備作爲主要產品的富士通，正在朝數字化業務方向不斷髮力。

談及傳統IT公司和DX公司的不同，室賀泰典認爲，DX指的是利用數字技術與數據，提供創新服務並轉變業務流程，而傳統IT服務是向客戶提供支持事業和業務電子化/效率化的系統平臺產品和維持事業、業務以及IT環境的運維服務。

爲了開發更多的企業客戶，富士通引入了AI、IoT、雲等創新技術與服務，不斷開拓面向中國市場的DX業務。富士通中國的官網顯示，目前公司提供的服務包括混合IT和雲服務、商業服務、安全服務等。室賀泰典透露稱，就中國市場而言，富士通重點關注的行業主要是汽車、製造，以及在中國具有較大市場的零售行業。

在一個製藥企業的案例中，企業爲了預防疫情的發生和蔓延，必須確保食堂就餐等環境的健康和安全，因此急需導入可以掌握食堂人流和就餐情況，並進行人員分流執行的解決方案。之後，富士通基於顧客行爲分析解決方案以及AI圖像識別等技術，整合出Digital EHS（環境/健康/安全）服務，幫助客戶解決了疫情中突發的業務需求。

不過，在疫情影響下，企業數字化轉型的需求猛增，促使中國市場的數字化服務競爭變得更加激烈。根據調研機構IDC的預測，2021年中國ICT（信息、通信和技術）市場的規模達到7111億美元，比2020年增長9.3%。

在5G、雲計算、物聯網等領域，垂直賽道的玩家並不少，這對於富士通來說是不小的挑戰。對此，室賀泰典認爲，富士通的優勢是提供一站式的客戶服務。現階段，富士通將自己重點投入的數字技術概括爲七個方面：計算、人工智能、5G、網絡安全、雲計算、數據和物聯網。

值得一提的是，過去一年富士通在AI領域投入了較多精力。“AI不僅是在中國，也是我們在全世界的一個重點。針對中國市場，富士通並未將自身的AI定位成一種服務或是產品，而是提供給富士通客戶實現各種AI功能的集合框架。”室賀泰典表示。

另據室賀泰典介紹，富士通在過去1年投入的研發費用大概佔到年度銷售的3%以上，爲11億多美金。在整體的財務數據上，上一個財務年度，富士通的銷售收入爲350.7億美元。其中，DX解決方案和服務在銷售額中的佔比有較大地提升。