当你身处异乡他处，或旅游或出差，要解决的重要问题都有哪些？

吃饭？住宿？购物？这些并不难解决，别忘了还有一个同样重要的问题——上厕所。

上厕所难不难，应该说跟所处的地点有关。

如果在景区，按指示牌或工作人员的指引，很容易就能找到。

如果在市区的街道上，公共厕所可能不太好找，餐厅和商铺的厕所并不面向没有消费的人，只能找大型商场和超市。

在一些稍微偏僻的地方，没有商场和超市，上厕所可能真成了一个大问题。

如果自己开车，倒是可以找一个加油站。

不过，想必不少人都有驱车几公里甚至十几二十公里去找加油站上厕所的经历。

人生地不熟，想方便一下，真的不那么方便。

什么时候，公共厕所的数量能达到我们觉得很方便的程度，生活质量或许将提升一个档次。

公共厕所不仅数量不足，质量也参差不齐。

在过去多年的时间里，脏乱差就是公共厕所的代名词。

一走进去，浓烈的味道扑鼻而来，地板湿漉，墙面斑驳，让人想逃离的感觉。

打开隔间的门，眼前的景象可能会差点让你打消上厕所的念头——残留物没冲掉。

然后你一间一间隔间地找，找到一个稍为干净点的，才长吁一口气。

公共厕所的卫生问题，到底是管理问题还是素质问题？应该说都有，但首先是前者。

那么，管理问题是经费问题还是人力问题？或许都有，但归根结底是观念和思路问题。

因为我们在很长一段时间里对厕所问题不重视，我们认为那就是一个方便一下的地方，方便完就走，越快越好。

至于卫不卫生，怎么管理，都不重要。

但我们不妨静静地思考一下，上厕所这件事到底重不重要？显然，它很重要。

跟吃饭比哪个重要？抱歉，如果你在吃饭，请原谅我的这个对比。

我认为同样重要，吃饭需要有一个好的环境，为什么上厕所不需要呢？

哪怕它的时间比吃饭短得多，也不能否定它的重要性。

所以，我们都要重新审视这个问题。

那么，公共厕所除了数量和卫生问题，还有哪些问题？

首先，是配备物品的问题。

大多数公共厕所，都没有提供纸巾、洗手液，擦手纸或烘干机也没有。

之所以不配备，估计除了前面提到的经费和管理问题，还有怕被浪费和拿走的顾虑。

其次，是坐厕和蹲厕的问题。

到底是前者好还是后者好，这个见仁见智，毕竟每个人的习惯不同。最好坐厕和蹲厕都有（外面贴上标志），那就皆大欢喜了。

但对于坐厕，需配备的物品相对讲究一点。

试想，坐上去的地方，是不是要清洁和消毒？有没有配备消毒液供人们擦拭，或提供马桶盖薄膜套，就很重要了。

很遗憾，甚至在很多星级酒店，这些都是没有的。

于是，有些人怕马桶不干净，干脆直接蹲在上面，又造成进一步的污染，那鞋印让后来者望而生畏。

再次，是女厕厕位数量少的问题。

由于小便器的存在，男厕可以同时容纳的人数多了不少，但即便如此，在许多公共厕所里，女厕隔间数量要么比男厕少，要么勉强一致，而实践证明，实际需求是反过来的。

我们经常看到，女厕外面排着长长的队，男厕进进出出则快速频繁得多。

这个问题长久以来都没得到重视，不得不说是民生工程上的一个重大失误。

在各种产品设计人性化的道路上，我们还有很长的路要走。

最后，是美观与否的问题。

问题越谈越高端，似乎有点不接地气，其实不然，这仍然是观念的问题。

我们在经济许可的情况下，都追求更好的餐厅，吃生猛海鲜，吃私房菜，也都追求更高档舒适的酒店，靠海的，靠山的，有游泳池的。

因为我们已经形成了这些观念，觉得理所当然，而对于厕所的观念，我们还没有形成。

我们有饮食文化、茶文化、庭院文化，但没有厕所文化。

而日本人在多年前，就已经有了著名的厕所文化。

日本在全球是出了名的干净整洁，连公共厕所也不例外。

他们的公共厕所除了造型精致、干净整洁，对于一些细节的设置也十分人性化。

比如，有些女厕里面会安装音乐盒，按动开关，会发出潺潺的流水声，避免如厕时发出不雅之声造成的尴尬。

有些厕所安装有婴儿台，方便妈妈们给宝宝更换尿布，有些厕所则有梳妆台，方便女士利用上厕所的时间进行补妆。

另外，日本公共厕所里的厕纸很薄却富有韧性，能溶于水而不堵塞马桶。

日本的智能马桶盖全球闻名，引无数人争相抢购，据调查报告显示，智能马桶盖在日本家庭的普及率约八成，在公共厕所中也有很高的普及率。

这一切源于，日本人并不把厕所当作藏污纳垢之处，而看成是一个“神圣”的地方。

能称为文化，意味着在生活品味和精神上有追求，日本人在这方面让世人肃然起敬。

有人说，中国人解决了温饱问题已属不易，干嘛还要花钱搞厕所？

但换个角度想，那么难的十几亿人的温饱问题都已经解决了，厕所问题还在话下吗？

入口和出口问题，不正是生活的两大内容吗？

所谓的经费问题仍然是观念问题，纳税人的钱如何使用，需要人民群众的观念去推动。

现在，人们对于完善舒适的公共厕所的需求，确实是越来越高了。

最近两年，越来越多让人印象深刻的公共厕所逐渐出现。

外形设计颇具有艺术感，周围有花草环绕，里面装潢考究，该有的东西一应俱全。

纸巾、洗手液是标配，干手机、擦手纸任君选择，地板还有有吹地机。

有蹲厕、坐厕，还有残疾人厕，很人性化。

感应式水龙头，在疫情期间，更可以避免交叉感染。

不过这些一般是在商业黄金地段，或者地标性的休闲游玩区域，而在许多不那么“高端”的地方，公共厕所仍然平淡无奇甚至还没解决脏乱差的问题。

消费要升级，各种民生工程也要升级。

中央近两三年多次对“厕所革命”做出重要指示，强调厕所问题不是小事情，是城乡文明建设的重要方面。

根据既定目标，到 2020年，广东将新改建城市公厕约 3000 座，旅游厕所 2700 多座，农村公厕约 1 万座，实现城乡文明公厕全覆盖。

在广州，现有的 1892 座公厕均配置了公厕“六小件”，758 座免费提供厕纸、洗手液，671 座建有第三卫生间，220 座建有母婴室，92% 的公厕男女厕位比例达到 2：3 以上，公厕无障碍设施覆盖率达90%……

当我们在繁忙工作之余，行走在霓虹街巷，感受城市繁华，或漫步于林荫小道，畅享鸟语花香，感觉生活是如此美好。

其实这城市的一草一木，都有你的贡献，因为你是纳税人。

让每个纳税人感受生活的美好，本来就是“取之于民，用之于民”的体现。

补齐公共厕所这一块短板，意义重大，我们也是时候应该有自己的厕所文化了。

-END-