當你身處異鄉他處,或旅遊或出差,要解決的重要問題都有哪些?

喫飯?住宿?購物?這些並不難解決,別忘了還有一個同樣重要的問題——上廁所。

上廁所難不難,應該說跟所處的地點有關。

如果在景區,按指示牌或工作人員的指引,很容易就能找到。

如果在市區的街道上,公共廁所可能不太好找,餐廳和商鋪的廁所並不面向沒有消費的人,只能找大型商場和超市。

在一些稍微偏僻的地方,沒有商場和超市,上廁所可能真成了一個大問題。

如果自己開車,倒是可以找一個加油站。

不過,想必不少人都有驅車幾公里甚至十幾二十公里去找加油站上廁所的經歷。

人生地不熟,想方便一下,真的不那麼方便。

什麼時候,公共廁所的數量能達到我們覺得很方便的程度,生活質量或許將提升一個檔次。

公共廁所不僅數量不足,質量也參差不齊。

在過去多年的時間裏,髒亂差就是公共廁所的代名詞。

一走進去,濃烈的味道撲鼻而來,地板溼漉,牆面斑駁,讓人想逃離的感覺。

打開隔間的門,眼前的景象可能會差點讓你打消上廁所的念頭——殘留物沒沖掉。

然後你一間一間隔間地找,找到一個稍爲乾淨點的,才長吁一口氣。

公共廁所的衛生問題,到底是管理問題還是素質問題?應該說都有,但首先是前者。

那麼,管理問題是經費問題還是人力問題?或許都有,但歸根結底是觀念和思路問題。

因爲我們在很長一段時間裏對廁所問題不重視,我們認爲那就是一個方便一下的地方,方便完就走,越快越好。

至於衛不衛生,怎麼管理,都不重要。

但我們不妨靜靜地思考一下,上廁所這件事到底重不重要?顯然,它很重要。

跟喫飯比哪個重要?抱歉,如果你在喫飯,請原諒我的這個對比。

我認爲同樣重要,喫飯需要有一個好的環境,爲什麼上廁所不需要呢?

哪怕它的時間比喫飯短得多,也不能否定它的重要性。

所以,我們都要重新審視這個問題。

那麼,公共廁所除了數量和衛生問題,還有哪些問題?

首先,是配備物品的問題。

大多數公共廁所,都沒有提供紙巾、洗手液,擦手紙或烘乾機也沒有。

之所以不配備,估計除了前面提到的經費和管理問題,還有怕被浪費和拿走的顧慮。

其次,是坐廁和蹲廁的問題。

到底是前者好還是後者好,這個見仁見智,畢竟每個人的習慣不同。最好坐廁和蹲廁都有(外面貼上標誌),那就皆大歡喜了。

但對於坐廁,需配備的物品相對講究一點。

試想,坐上去的地方,是不是要清潔和消毒?有沒有配備消毒液供人們擦拭,或提供馬桶蓋薄膜套,就很重要了。

很遺憾,甚至在很多星級酒店,這些都是沒有的。

於是,有些人怕馬桶不乾淨,乾脆直接蹲在上面,又造成進一步的污染,那鞋印讓後來者望而生畏。

再次,是女廁廁位數量少的問題。

由於小便器的存在,男廁可以同時容納的人數多了不少,但即便如此,在許多公共廁所裏,女廁隔間數量要麼比男廁少,要麼勉強一致,而實踐證明,實際需求是反過來的。

我們經常看到,女廁外面排着長長的隊,男廁進進出出則快速頻繁得多。

這個問題長久以來都沒得到重視,不得不說是民生工程上的一個重大失誤。

在各種產品設計人性化的道路上,我們還有很長的路要走。

最後,是美觀與否的問題。

問題越談越高端,似乎有點不接地氣,其實不然,這仍然是觀念的問題。

我們在經濟許可的情況下,都追求更好的餐廳,喫生猛海鮮,喫私房菜,也都追求更高檔舒適的酒店,靠海的,靠山的,有游泳池的。

因爲我們已經形成了這些觀念,覺得理所當然,而對於廁所的觀念,我們還沒有形成。

我們有飲食文化、茶文化、庭院文化,但沒有廁所文化。

而日本人在多年前,就已經有了著名的廁所文化。

日本在全球是出了名的乾淨整潔,連公共廁所也不例外。

他們的公共廁所除了造型精緻、乾淨整潔,對於一些細節的設置也十分人性化。

比如,有些女廁裏面會安裝音樂盒,按動開關,會發出潺潺的流水聲,避免如廁時發出不雅之聲造成的尷尬。

有些廁所安裝有嬰兒臺,方便媽媽們給寶寶更換尿布,有些廁所則有梳妝檯,方便女士利用上廁所的時間進行補妝。

另外,日本公共廁所裏的廁紙很薄卻富有韌性,能溶於水而不堵塞馬桶。

日本的智能馬桶蓋全球聞名,引無數人爭相搶購,據調查報告顯示,智能馬桶蓋在日本家庭的普及率約八成,在公共廁所中也有很高的普及率。

這一切源於,日本人並不把廁所當作藏污納垢之處,而看成是一個“神聖”的地方。

能稱爲文化,意味着在生活品味和精神上有追求,日本人在這方面讓世人肅然起敬。

有人說,中國人解決了溫飽問題已屬不易,幹嘛還要花錢搞廁所?

但換個角度想,那麼難的十幾億人的溫飽問題都已經解決了,廁所問題還在話下嗎?

入口和出口問題,不正是生活的兩大內容嗎?

所謂的經費問題仍然是觀念問題,納稅人的錢如何使用,需要人民羣衆的觀念去推動。

現在,人們對於完善舒適的公共廁所的需求,確實是越來越高了。

最近兩年,越來越多讓人印象深刻的公共廁所逐漸出現。

外形設計頗具有藝術感,周圍有花草環繞,裏面裝潢考究,該有的東西一應俱全。

紙巾、洗手液是標配,幹手機、擦手紙任君選擇,地板還有有吹地機。

有蹲廁、坐廁,還有殘疾人廁,很人性化。

感應式水龍頭,在疫情期間,更可以避免交叉感染。

不過這些一般是在商業黃金地段,或者地標性的休閒遊玩區域,而在許多不那麼“高端”的地方,公共廁所仍然平淡無奇甚至還沒解決髒亂差的問題。

消費要升級,各種民生工程也要升級。

中央近兩三年多次對“廁所革命”做出重要指示,強調廁所問題不是小事情,是城鄉文明建設的重要方面。

根據既定目標,到 2020年,廣東將新改建城市公廁約 3000 座,旅遊廁所 2700 多座,農村公廁約 1 萬座,實現城鄉文明公廁全覆蓋。

在廣州,現有的 1892 座公廁均配置了公廁“六小件”,758 座免費提供廁紙、洗手液,671 座建有第三衛生間,220 座建有母嬰室,92% 的公廁男女廁位比例達到 2:3 以上,公廁無障礙設施覆蓋率達90%……

當我們在繁忙工作之餘,行走在霓虹街巷,感受城市繁華,或漫步於林蔭小道,暢享鳥語花香,感覺生活是如此美好。

其實這城市的一草一木,都有你的貢獻,因爲你是納稅人。

讓每個納稅人感受生活的美好,本來就是“取之於民,用之於民”的體現。

補齊公共廁所這一塊短板,意義重大,我們也是時候應該有自己的廁所文化了。

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