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在电梯使用过程中，总会由于各种原因出现故障不能运行，按照相关的物业法来说，通常小修是由物业来负责，中修和大修都是由业主来承担，如果小区内有业委会的话，那不管怎么修电梯，都是需要业委会的签字同意，在杭州有个小区的电梯就坏了，维修费仅仅1000多元，物业却1礼拜都没解决，还推脱说配件没到，我们一起来看看。

事情是这样的，位于杭州的学苑春晓小区，在3月24号的时候，12栋内唯一的一部电梯进水出故障了，导致电梯无法运行，该栋居民楼共有8层，1到2层是作为商场来使用的，在电梯故障后，高层出入就很不利便，1到2层的商场也受到了影响。

据一位7楼的居民介绍：她已经怀孕好几个月了，家里还有一个小孩，每天出门去买菜，还抱着孩子提着菜，每天上下爬一次楼梯是真腿软，在电梯出故障后，物业却1礼拜都没来解决，她也曾去询问过物业，对方是回复说配件没有到位。

由于物业迟迟不来处理电梯的问题，她也自己给维保单位打了电话，得到的回复却不是配件没到位，而是物业钱没给到位，据维保单位的工作人员解释：电梯是故障问题不大，仅仅只是进水了，把里面的零件更换掉就行了，维修费也就1000多元。

维保单位在把报价给物业后，物业方面不同意这个价格，不肯在维修单上签字，他们自然也就不能来维修了，记者也去找了物业了解情况，物业又有新的说法了，物业要先给业委会公示，但是维保单位的报价上少个公章，无法走流程才导致维修被拖着。

后续物业也承诺会特事特办，先向社区汇报把电梯维修好，再去走流程公示。

最后小编有话说：物业主任可能是没住在该栋楼内，也就不用去爬楼梯，所以处理速度就拖拖拉拉的，要是在她住的楼内电梯坏了，估计主任的处理速度就很快了，既然都可以特事特办了，还非得等到被媒体曝光后，才急匆匆的出给个答复。

这样难免会让小区的业主不满的，很多时候业主抵制物业收费，就是这么发生的，希望以后物业能对小区业主上点心，别老是要走流程，要是1个月流程都没走完，那业主岂不是要爬1月楼梯，大家对此怎么看？

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