原標題：數字化時代的人才管理

在線勞動力平臺使找到人才並變得更難留住人才變得更加容易。他們爲公司提供了一次真正的機會，以改變他們招聘，發展和吸引員工的方式。

打開交互式彈出窗口

可以肯定地說，在美國，每兩個工作年齡的成年人中就有一個註冊了某個網站（例如，LinkedIn擁有超過1.22億美國會員），這已經達到了臨界點。實際上，LinkedIn以及Careerbuilder和Monster.com之類的網站已經改變了僱主和僱員之間的聯繫方式，而Freelancer.com，Toptal和Upwork之類的數字市場已經改變了全球承包商的服務來源。

數字勞工平臺還創造了更加透明的就業市場。表現最好的人知道他們的價值，結果越來越放任自流。許多人正在網上尋找新的機會並評估潛在的僱主。更重要的是，現在有很多人在搜索諸如Glassdoor之類的平臺，以瞭解當前員工對他們的工作滿意度，公司文化和生活方式的評價。如果公司無法謹慎地管理其工作場所的聲譽，或無法適當地與員工進行互動，它們將發現自己正面臨日益激烈的數字化人才大戰的失敗。

新一輪的數字化工具可以幫助公司不僅專注於招聘，而且可以專注於管理，保留和發展員工。隨着公司擴大勞動力資源，完善招聘和篩選方法以及更有效地部署員工，數字化勞動力平臺可以將這些工具整合爲一個整體。這樣的工具以及包括這些工具的平臺可以使合適的人從事合適的工作，發現技能差距，在員工獲得新能力，規劃職業道路並培養下一代領導者發展的同時爲其提供幫助。

簡而言之，數字勞動力平臺在大數據分析和IT支持的性能改進領域佔據着一席之地。公司可以通過將數字創新應用於一些最關鍵的組織挑戰中，從而獲得巨大的價值：匹配勞動力的供需，提高生產力並充分利用人們的利益。麥肯錫全球研究所的研究表明，充分利用數字勞動力平臺的企業可以將產出提高9％，將與員工相關的成本降低多達7％，平均利潤率可提高275個基點。

迄今爲止，使用數字勞工平臺獲得的許多收益都來自外部收益，例如LinkedIn。但是，要充分發揮數字化方法的潛力，還必須更有效地使用面向內部的平臺，以便組織和員工可以根據自己的獨特需求定製其交互和共享的信息。在本文中，我們將重點介紹其中一些較新的，面向內部的應用程序。

適應新時代的勞動力供求

爲挽留有能力的工人而展開的鬥爭已經不是什麼祕密了。當今的高績效者對自己的價值有了更好的瞭解。競爭對手和招聘人員現在可以輕鬆地發現並篩選他們。數字化勞動力平臺使競爭對手可以輕鬆地選拔公司內最優秀的人才，並使員工更有能力，並以以前無法想象的方式向全世界宣佈自己。這些平臺爲僱主創造了新的機會，以改善他們評估和部署員工的方式，並以此來使自己成爲僱主。但是，這些平臺還會帶來來自外部世界和員工自身的激烈競爭挑戰和壓力。依靠龐大，封閉的內部勞動力市場的公司將承受最大壓力。

許多公司依靠熟悉的數據點來確定其現有和潛在員工的潛力。人力資源可以專注於例如某人的學校，學習成績或以前的僱主。但是這些可能是實際績效的粗略指標。儘管Catalyst DevWorks已經評估了成千上萬的IT系統管理員，但它發現大學學位與該職位的成功之間在統計上沒有顯着相關性。該公司使用複雜的算法來評估先天能力和IT知識，現在僱用，培訓和安置各種各樣的人，而不論他們的學歷如何。

數字工具還可以幫助公司招聘不積極求職的候選人。例如，他們可以搜索GitHub，該GitHub託管了Internet上最大的開源代碼存儲庫，以提供出色的編碼示例，然後聯繫其作者進行招聘。TopCoder定期進行在線競賽，使用戶，即使是未經正式培訓或沒有經驗的用戶，也可以向發佈挑戰並獎勵獎金的公司展示其技術技能。Codility，HackerRank，HireIQ和TRUE Talent是這個新興的數據驅動型生態系統的其他示例，隨着主觀用人偏好的下降，人才的範圍越來越廣。

在線測試，遊戲和分析還可以改善招聘過程。Good＆Co使用在線心理測驗來評估潛在員工是否適合公司的文化以及對特定工作的有效匹配。並進行了30分鐘的在線篩選測試，將求職者的個人資料與表現最佳的個人資料進行了比較，從而幫助一家領先的公司減少了新員工的流失並將生產率提高了3-4％。

實際上，在線勞工平臺已不僅對招聘有用，而且對他們有用。除了招聘過程之外，公司還可以使用數字工具來開發具有各種技能的員工隊伍。結果，組織不僅可以更加了解自己的團隊成員，併爲特定的計劃和任務進行部署，還可以解決他們將來需要的功能。

最大化員工績效

數字化勞動力平臺可以幫助招聘和組織公司的員工，最大程度地提高他們的生產力，並以其他方式提高他們的績效。公司的效率顯而易見。如果做對了，那麼這個週期也可能是良性的：隨着職業的發展，工人變得更加投入，更加充實並且更有效率。

入職培訓

勞務平臺有助於創造更全面，個性化和快速的入職體驗，從而使新員工能夠更快地增加價值。Appical（使用數字遊戲的荷蘭初創企業）和LearnUp（爲求職者提供數字培訓計劃）只是創建工具以提高入職效率的兩家公司。制定入職議程有助於Google將新員工的生產率提高15％。