为贯彻落实市政务服务管理局下发的“接诉即办”考评新政，进一步提高我镇“接诉即办”市民诉求的响应率、解决率、满意率，我镇于1月20日召开“接诉即办”新政策培训会。

会议由镇宣传部长张浩主持，领导班子成员、相关科室负责人、各村书记、助理参加会议。

会上，镇党委书记王铁铭传达了1月11日会议精神，对全体从事“接诉即办”工作人员的工作表达了肯定和鼓励，同时对新政策进行了解读，并对下一步工作提出要求：

01、牢固树立为人民服务的理念，进一步提高政治站位。

02、在群众感情上再增进、再密切。

03、源头治理，未诉先办。

04、强化“一把手”责任，落实分管领导责任。

05、继续整合资源、优化人员配置、完善工作机制。

王铁铭强调，全体12345“接诉即办”工作人员要高度重视“接诉即办”工作，根据新政变化，适当调整工作流程，紧紧围绕得分点，把工作做实做细，不断改进工作方法，提高工作质量。

（来源：王辛庄镇党委）