男子喜提標緻508,還沒到加油站便出故障,上演買車容易退車難!

新車存在質量問題被投訴的情況還是蠻多的,尤其是在近兩年的時間內,不管是合資車還是國產車,或多或少都有不同程度的消費者維權事件,4S店和廠家一度讓消費者的內心產生搖擺,萬一買到了問題車,自己豈不是也要花時間和精力去維權?近幾日,浙江的洪先生表示自己購買的新車還沒開到加油站就出問題了,跟4S店協商期間各有各的理,有些難辦。

據瞭解,洪先生所購買的是一輛標緻508,他是在朋友的推薦下購買的這款車,當時朋友說真正懂車的人會選法系車,這款車買到手肯定不會讓人失望,懷着忐忑而又激動的心情支付了車款,洪先生心想終於完成了一件大事,從此自己也是有車一族了,辦理完各類手續以後,洪先生提議讓銷售人員陪同自己到附近找個加油站加點油,自己對附近不是很熟,讓銷售帶個路。

4S店銷售人員答應得很痛快,坐在副駕駛裏和洪先生有說有笑往加油站趕,一開始他們的行程很順利,眼看着就快到加油站了,洪先生駕駛的標緻508突然熄了火,銷售人員以爲洪先生開車經驗不足,提醒他重新啓動試試,洪先生試了好多次都沒辦法啓動車輛,銷售人員也無能爲力,這一點十分尷尬,新車還沒開夠1公里就趴窩了?無奈之下他們只能聯繫4S店喊來了拖車。

剛剛買到手的新車,還沒把方向盤給捂熱乎就被拖回了4S店,再笨的消費者也會感覺新車有問題,4S店經過檢修之後,發現胎壓監測的插口出現鬆動,只要修好就沒什麼問題了,小事一樁無需洪先生擔憂,對此,洪先生覺得還是退換車更保險,這次雖說可以修好,但是誰都不能保證後期會不會再次出現鬆動情況,萬一影響到行車安全性怎麼辦?

4S店負責人與洪先生協商期間,表示這並不是質量問題,不滿足退換車的條件,因此只能維修不能退換,洪先生覺得自己不能喫這個啞巴虧,堅持自己的原則,負責人沒辦法,只能開出其他條件引誘洪先生,在修車基礎上送幾次保養,然後補償洪先生1萬元現金,這1萬塊錢也可以當作積分使用,洪先生可以自行決定。

負責人開出的補償條件,洪先生沒有動心,4S店被逼得實在沒辦法,只好答應洪先生再跟廠家談一談,爭取爲洪先生爭取更多賠償或者是其它賠償方式。如果你遇到此類問題,會開出怎樣的賠償條件?

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