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邹先生家中天花板开裂并漏水

台海网1月23日讯(海峡导报记者张雄敏见习记者吴笛文/图)新房交房,业主装修时发现天花板开裂、漏水,多次向开发商反映,然而多年过去了,问题依然未得到解决。20日,漳州市华安县平湖花园2期15栋702室的业主邹先生向导报记者反映此事,社区主任也表示,该小区多栋楼房顶层住户家中存在天花板开裂现象。

邹先生介绍,2011年,他和华安县映山红房地产开发有限公司(以下简称“映山红”)办理了交房手续开始装修,刚装修,他就发现家中天花板出现开裂和漏水的现象。他立即联系映山红。当时,映山红有叫人来进行修复,但过了几个月,天花板漏水现象又复发了。5年间,他家的天花板多次出现漏水现象,映山红方面虽多次安排人员前来修复,但修复没几个月又会复发。直到2016年,映山红相关负责人告诉他,他家房屋的5年防水保修期已过,映山红不会再介入处理此事。

邹先生认为,他家房屋天花板漏水的主要问题是天花板开裂引起的,是属于整体结构的问题,而非防水质量问题,映山红这样的处理方式他们不能接受。

20日下午,华安县平湖社区主任黄先生介绍,平湖花园2期共15栋68户,很多楼栋顶层住户家中存在天花板开裂问题,社区多次接到顶层住户反映家中天花板开裂和漏水的问题。第4栋顶层共有6户,其中有5户业主家中天花板因开裂而产生漏水现象。

对此,映山红销售负责人林先生介绍,此前,该小区几户家中天花板的漏水问题都已一次性解决,但邹先生家中的情况较为复杂,他们曾和邹先生协调多次,并雇佣第三方专业防水公司前来处理。不过,防水公司需在雨天一边观察住户家中天花板漏水位置一边进行修补,而邹先生经常在外地,该防水公司雨天排期也较满,因此数次对接都没对接上。接下来,映山红会继续跟邹先生约时间进行修复。

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