南宁一女子隆鼻两年反复发炎 整形机构称正常反应

▲整形机构出示合作医院的体检报告复印件。南宁晚报记者 韦薇 摄

韦女士隆鼻后，山根位置经常红肿，必须吃药、打针。（当事人韦女士供图）

南宁晚报记者 韦薇

爱美之心人皆有之，不过整容有风险，一定要谨慎。两年前，韦女士在南宁市青秀区民族大道上的美丽在造医疗美容（以下简称美丽在造）做了隆鼻手术，但山根处一直在反复发炎，三次手术均未有好转，她质疑是手术感染。韦女士表示多次跟美丽在造交涉后，对方出示了南宁一家医院的体检报告，而她本人根本没到医院做过体检。对此，美丽在造门诊部负责人宾女士称，这份体检报告确实是韦女士的，其对整容植入体有排异反应，该机构已作相应处理，拒绝韦女士索赔。

隆鼻手术后两年反复红肿发炎

为让鼻子变得更挺，韦女士于2018年12月26日到美丽在造医疗美容花费将近3万元进行了隆鼻手术。

“术后一个月开始，鼻子的山根位置一直肿胀、发炎，有牵扯感，积液偶尔从鼻孔流出来。他们（美丽在造方）说可能还没有恢复好，让我打针、吃药。但是过后一直没有好，低头的时候感觉有东西要涌出来，鼻头也发红，严重的时候肿到眼睛位置。医生说可能是感染了，让我继续打针、吃药。”韦女士说，她一直很注意，但情况始终没有好转。医生猜测可能出现了排异反应。2019年5月，美丽在造建议将膨体取出来，做第二次修复时将材料换成硅胶。然而，重新放入假体之后，鼻子还是一直肿胀、发炎。

2020年11月29日，怀着一份希望的韦女士又躺在美丽在造的手术台上。整形医生将韦女士鼻子里的假体取出来进行清洗后再装回原处。但这次又让她失望了。如今，她每个月都需要吃药、打针一个星期，才能将排异反应压下去。

“这两年来，我丢掉了工作，有家也不敢回，而且因为长期吃消炎药，身体出现了副作用，每次打完针后感到胸闷、发痒、眩晕。”谈到三次手术后鼻子始终不见好转的原因，她怀疑是因为手术不是在无菌环境下操作的。术前，她曾问过整容医生：“为什么不用换衣服？”对方回答：“可以换也可以不换，反正时间很短。”她又问：“不用洗脸吗？”对方回复：“你可以洗也可以不洗，反正你没化妆。”

不认可整形机构出示体检报告

韦女士告诉记者，她多次向美丽在造讨要说法。最近，整形机构向她出示了合作方南宁一家医院于2018年12月25日得出的检验报告单，内容有血常规和血糖等，但报告单上没有标明血型，也没有签字和手印。

“我问（美丽在造）负责人，为什么第一次手术和第二次手术都没有体检报告？得到的回复是我第一次有做过体检，第二次手术间隔时间不到半年，体检报告可以保留半年时间，所以不用做体检。如果其间怀孕或者身体有其他问题，不做体检就做手术的话，一旦出现问题怎么办？”韦女士还说，她咨询过其他整形医院，都表示一般体检报告单只能保留一个星期。重新做手术就需要重新做体检。

韦女士还提出质疑，手术之前她并没有去过医院做体检，手术前和手术中也没有抽血，这份体检报告是怎么来的？1月22日，她到报告单上的医院进行咨询，得到的回复是整形机构派人送血清样本到医院进行检验。

韦女士要求美丽在造全额退回她的手术费，并赔偿她两年来的精神损失费、交通费、误工费等。如果需要到三甲医院将鼻子里的假体材料取出来，美丽在造还要支付相应的费用。

协商不下将通过法律途径维权

记者随后跟随韦女士来到美丽在造医疗美容门诊部。对于韦女士提出的质疑，该整形机构负责人宾女士表示，他们是合法的整形机构，但因为没有检验科，需要寻求第三方医院做体检。在做手术前，他们曾安排车辆送韦女士去医院亲自做的体检。

韦女士当场反驳了宾女士的说法，她表示自己根本没有去过医院做体检，而且手术过程中自己也是清醒的，并没有抽过血。

宾女士继续解答道，因为隆鼻植入的是假体，但无法预知是否会产生排异反应。他们在术前也通过口头和书面告知了韦女士术后可能出现的风险，比如出血、感染等反应。

宾女士出示了韦女士的术前告知书，其中有一项内容为“假体为人工材料，若出现排异反应或异常情况（如红肿、渗出、假体顶出等），须及时来本诊所复诊，一年内可在本诊所免费处理，但如需更换假体材料，材料费由就医者本人承担，症状较明显或顾客本人要求将假体取出，以免产生严重后果时，本诊所可免费取出，排异反应系患者体质的原因，费用将不予退回”。宾女士称，之前他们已经根据该项情况免费帮韦女士更换过假体，但无法同意韦女士要求退回手术的费用，因为他们也承担了一定风险，也支出了手术、材料等一系列费用。他们可以为韦女士提供做同等价位的皮肤方面的相关治疗。“韦女士对我们的诊疗行为有疑问，可以到第三方机构做鉴定，也可以向上级医疗主管部门反映情况，我们接受检验、检查。”

对于宾女士提出的协商解决方案，韦女士不接受，表示会通过法律途径进行维权。