中新网1月21日电 2020年,美妆品牌茵芙莎开在杭州武林银泰仅十几平方的专柜,超越北京汉光的店,甚至跑赢国际市场,拿下了“全球第一柜”。

位于杭州武林银泰的茵芙莎专柜

茵芙莎在武林银泰开始广受关注是在2019年底,据店长魏雨丝回忆,那一年双11,专柜6个导购全部上班,有的接待顾客、有的发货、有的收银,分工协作,从早上9点一直工作到了第二天凌晨。双11期间,最多一天发了300个订单。这样的情况一直持续到2020年。

店长魏雨丝提到,一开始在喵街上接到的顾客询问非常多,“产品功效怎么样”、“是不是正品”、“是不是从专柜发货”这三类题目最多。与顾客建立信任后,这样的题目逐渐减少,许多时候导购们只需要通过喵街分享商品页。

2020年,茵芙莎武林银泰专柜在喵街的销售占比达到了45%,线上线下销售占比接近1:1。卖的最好的明星单品流金岁月柔润美肌水平均每月可以售出1000多瓶。品牌还特别为银泰定制“正装+中样/小样”限定套装,在喵街上热卖。

杭州武林银泰茵芙莎专柜商品陈列台

过去一年,除茵芙莎之外,Whoo、苏秘等多个日韩美妆品牌,在杭州武林银泰喜提“全球第一柜”。全球业绩受挫,对于许多日韩美妆品牌来说,中国成了他们独一低位数下滑,甚至在复苏之后获得增长的市场。

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