原標題:勢不可擋“她經濟”:女性主導家庭消費,KOL直播種草仍是未來趨勢

作者:張雅婷,實習生閆智婷

受疫情影響,互聯網在消費市場佔據更爲重要的地位。

日前,APEC女性領導力論壇於深圳召開。論壇上,聯合國婦女署中國辦公室國別主任安思齊發表演講表示,2020年是聯合國紀念北京婦女大會25週年的一年,聯合國不斷思考女性以及性別平等的發展,希望能夠給予女性更多的平等機會。

隨着女性地位不斷得到正視,女性消費也受到了更多的關注。伯爵(Piaget)首席執行官Chabnam NOURI在論壇上談及了作爲奢侈品品牌如何應對數字化進程。

“受到全球疫情影響,奢侈品行業的在線購物比例大幅上漲,消費者體驗也得到了全新定義。視頻、社交媒體和直播等數字媒介成爲了銷售人員與顧客交流不可或缺的重要工具。”Chabnam NOURI向21世紀經濟報道記者表示,關鍵意見領袖(KOL)的市場影響力也與日俱增。

艾美集團董事長、 深圳市美容美髮協會副會長李金鳳告訴21世紀經濟報道記者,消費領域,不管是民生類、剛需類,或消費品類的消費,女性都佔據主導地位,代表了整個家庭的需求。

“女性主導家庭消費”

女性歷來都是消費市場的主力。國泰君安證券研究報告數據顯示,我國內地女性經濟由2014年的2.5萬億元增至2019年的4.5萬億元。

女性在消費市場的影響力,一方面在於女性收入的不斷攀升。

智聯招聘針對女性收入的數據則顯示,2020中國女性整體工資收入8173元,男性整體工資收入9848元。雖然,當前女性的整體收入依然低於男性17%,但較去年的23%進一步拉近差距。

艾瑞諮詢發佈的《2019年中國中產女性消費報告》透露,中國中產女性規模已超7000萬,約佔總體女性數的11.3%。這部分女性處於較高的收入水平和生活水平,對未來的消費市場能夠起到引領的作用。

另一方面,女性在整個家庭的購買決定中也佔據着絕對的主導地位。

《2019中國互聯網羣體經濟用戶與消費行爲研究報告》中,艾媒諮詢數據顯示,2020年中國“她經濟”市場規模將達到4.8萬億元。

在消費特徵方面,女性消費品類多,消費意願和消費能力都很強。艾美集團董事長、 深圳市美容美髮協會副會長李金鳳向21世紀經濟報道記者表示,消費領域,不管是民生類、剛需類,或消費品類的消費,女性都佔據主導地位。

拼多多2020年發佈數據顯示,在拼多多平臺的活躍消費者中,65.3%爲女性,93%的女性用戶曾有主動分享商品給好友以共同拼團的行爲。“如果從空間去談,女性市場的挖掘是無限的。女性去購物是理所當然的,她代表的整個家庭的需求。”李金鳳說。

除此之外,女性高端消費投入也有所提升,在醫美、奢侈品消費方面尤爲突出。

醫美平臺更美髮布的《更美2019醫美行業白皮書》顯示,醫美用戶女性佔比87%,2019年中國純醫美市場規模高達2560億元,近五年的平均增速爲30%左右,預計2025年中國醫美市場規模突破萬億元。

“越來越多女性消費者開始追求高品質的生活方式,並希望藉由珠寶和腕錶,展現自己的個性風格或表達他們的生活態度。”伯爵(Piaget)首席執行官 Chabnam NOURI告訴21世紀經濟報道記者。

諮詢公司貝恩發佈的《2020年中國奢侈品市場:勢不可擋》透露,全球奢侈品市場銷售額在2020年預計下跌23%,中國內地在全球市場的佔比幾乎翻了一番,從去年11%左右躍升至2020年的20%。貝恩預計這一增長趨勢還將在未來延續下去,到2025年,全球奢侈品市場業已迴歸到疫情前水平,而中國境內市場則有望成爲全球最大的奢侈品市場。

KOL直播種草仍是趨勢

受疫情的影響,互聯網在女性消費市場中也佔據了更爲重要的地位。

QuestMobile發佈的《2020女性新消費趨勢報告》顯示,2020年2月疫情期間,女性用戶月人均使用時長同比增長了42.7%,大大拉高了全網用戶時長均值。

在電商領域,女性用戶規模已經增長至4.46億,同比增長8.0%,月度人均使用時長416分鐘,同比增長10.3%。當月女性用戶活躍滲透率Top10 的APP中電商APP佔據兩席,即排名第二的手機淘寶與排名第九的拼多多。

Chabnam NOURI表示,對於硬奢侈品而言,數字化體驗最初是應用於探索品牌、分享信息和創作靈感。受到全球疫情影響,奢侈品行業的在線購物比例大幅上漲,消費者體驗也得到了全新定義。視頻、社交媒體和直播等數字媒介成爲了銷售人員與顧客溝通交流不可或缺的重要工具。

“中國始終走在數字化發展的前沿並高速發展,堪稱引領着國際數字化發展潮流。電子營銷活動和電子商務的形式十分多種多樣,消費者對於依託社交媒體的在線直播、電子商務等商業活動、以及各種在線平臺習以爲常。”Chabnam NOURI還指出,但仍有很多消費者更加青睞線下購物體驗,特別是在選購高級奢侈品時。數字化發展,爲品牌的線下精品店購物體驗進行了補充和提升。

與此同時,隨着女性媒介接觸方式不斷增多,女性對商品的瞭解渠道也變得更加廣泛。

QuestMobile指出,女性用戶的購買路徑,從以前的單獨刷電商APP,形成了三大典型路徑,分別是抖音、小紅書等內容平臺,微信、微博等社交平臺,以及電商直播、拼團等種草玩法,從用戶來源也能清晰看出這個路徑差異:手機淘寶來自微信、抖音的用戶分別爲18.8%、6.6%,拼多多來自微信、QQ的用戶分別爲10.5%、7.1%。

關鍵意見領袖在女性消費方面也發揮了越來越大的作用。以淘寶主播李佳琦爲例,其女性粉絲佔比高達80%,線上消費能力千元以上的用戶佔比超過29.4%。

“關鍵意見領袖(KOL)的市場影響力也與日俱增。這也爲我們創造了更多機會,推出更具創造力、創新力的活動,更加即時地向消費者傳遞信息,並能夠以更加多樣的方式與消費者互動。”Chabnam NOURI說。

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