5G零售行業應用白皮書（附下載）

原標題：5G零售行業應用白皮書（附下載）

在“新基建”浪潮推動下，蘇寧零售技術研究院致力於深度研究5G、大數據、人工智能等爲代表的新興技術。恰逢其時，2020年，作爲國內零售行業領軍企業的蘇寧，邁入互聯網轉型的第十個年頭。

十年間風雲變幻，技術創新不斷推動零售變革，蘇寧零售技術研究院持續探索的“智慧零售”概念已經深入人心。作爲智慧零售領軍企業，蘇寧正在創新性運用5G、物聯網、大數據、雲計算和人工智能等技術，全面構建用戶、供應鏈和場景的數字化連接、智能化交互和自動化交易，結合商品屬性和用戶畫像，搭建既有用戶體驗又有行業效率的互聯網零售平臺。

爲了深入挖掘新興技術如何改變零售行業，蘇寧零售技術研究院攜手尼爾森公司，以5G技術作爲研究切入點，在調研消費者市場反應的基礎上，將5G與零售行業應用緊密結合，以此探討5G帶給零售行業的顛覆性變化，給行業以思考和借鑑。

此份《5G零售行業應用白皮書》由蘇寧零售技術研究院和尼爾森團隊聯合撰寫。基於充分的行業調研和專家訪談，我們認爲，5G技術將爲智慧零售帶來“五新”發展，分別是新模式、新場景、新產品、新體驗及新服務，“五新”發展將推動智慧零售邁入新時代。

此外，我們也得到了消費者和市場從業者對5G的反饋。從消費者端來看，消費者認爲最先受益於5G技術的三大行業爲通信行業、媒體和娛樂業及公共服務業，其次是智慧家庭、交通業、零售業和工業製造業。從零售從業者端來看，5G技術提出至今，在零售行業內的推進已邁過了認知階段，走向試點階段。零售行業內的大部分企業均認識到了5G是什麼及5G將給零售帶來什麼。同時，以蘇寧爲代表的頭部企業也開始積極佈局5G試點，開啓5G在零售行業的一個全新的階段。

因此，蘇寧零售技術研究院聯合尼爾森撰寫的這份《5G零售行業應用白皮書》，希望能夠把探索的成果與零售同業共享，爲企業和行業發展帶來更多啓發，共同推動中國零售行業的新一輪變革。

以下是報告部分內容