IT之家 1 月 26 日消息 據網友反饋，近期存儲產品廠商西部數據的售後政策發生了更改，SSD 固態硬盤產品已經取消了個人送保。

IT之家獲悉，西數客服稱，非常抱歉，目前質保的方式已經發生了變化，SSD 目前均由經銷商進行質保更換，因此你需要退還給賣家，由賣家與經銷商進行質保更換的流程，若找不到賣家的情況下，你可以提供 S/N 的號碼給到我們，我們會給你提供經銷商的聯絡方式。

西數客服稱，若經銷商都無法更換的情況下，我們是可以協助升級幫你聯絡經銷商進行更換。