1月26日，《环球时报》总编辑胡锡进发布微博称，吉林通化市政府道歉后，宣布将生活物资配送的工作人员和志愿者增加到7000人，封闭在家的每户人家按五天半价配送蔬菜包等。不过网上的批评声似乎没有减少太多。

总体上说，中国的民众很顾大局，通情达理。大家有时发些牢骚，但行动的配合度非常高。各地疫情紧急时，封城封户都能顺利实现，就是明证。

以下为微博全文：

吉林通化市政府道歉后，宣布将生活物资配送的工作人员和志愿者增加到7000人，封闭在家的每户人家按五天半价配送蔬菜包等。不过网上的批评声似乎没有减少太多。

通化是个小城，但它突然进入封城封户的最高级别抗疫状态。客观说，这对城市的应急能力形成极限挑战。老胡认为，通化的教训除了没把保障封户在家的群众生活必需品供应做好，而且开始时没有做好与群众的沟通，对群众的感受重视不足，尊重不够，导致大家的不满情绪通过互联网溢出，市政府受到的公众信任被严重削弱，形成被动。

通化市的调整应当说还算是快的，面对批评的态度也是好的，没有做什么争辩，第一次回应就直接做了道歉，宣布调整。但是群众的怒气不可能很快化解，尤其是大家都被继续封在家中禁止外出，本来就容易有情绪。我认为在这个时候，市政府方面一定要保持谦卑，要能够承受大家的各种不满情绪，虚心听取意见，能够改进的尽最大努力改进，受客观因素制约无力改进的好好解释，争取谅解。与被关在家中的市民千万不能争辩，即使有些意见过激了，也要听着，有则改之，无则加勉。

总体上说，中国的民众很顾大局，通情达理。大家有时发些牢骚，但行动的配合度非常高。各地疫情紧急时，封城封户都能顺利实现，就是明证。封城这么大的事，通化这种小城市哪经历过这种阵势，中间有点摩擦不足为奇。重要的是，政府要真心接受意见，努力改进，更重要的是结果要好。疫情要能够控制住，封户在家的人们不出身心健康的意外，这就是大家的共赢。老胡注意到，通化的新增病例在下降，希望这是该市封城封户这一抗疫隧道尽头的亮光。