原標題：通化物資保供，當務之急是解決“缺人手”難題 | 新京報快評

從當地政府和市民反饋看，目前當地蔬菜等基礎物資儲備應該問題不大，要解決的問題主要還在於精準匹配。

文|閔蕭

通化物資保障問題仍備受關注。1月25日上午，通化市召開疫情發佈會，針對通化市民反映的“斷糧”問題，發佈會表示，截至1月24日監測統計，蔬菜庫存量2000餘噸，可供應14天以上；米、面、油等生活必需品庫存量充足。

但媒體採訪發現，目前通化市的抗疫工作人手極度緊缺，物資配送等方面仍需完善。

通化居家隔離政策實施後出現的“斷糧”問題，曾一度衝上網絡熱搜。收到輿情反饋後，當地相關負責人在新聞發佈會上公開向市民道歉，並有14名黨員幹部因疫情防控不力被問責。

應該說，從道歉、問責等一系列動作可以看出，當地確實有吸取教訓、解決“斷糧”問題的意願。事實上，當地官方曾公佈，已組織動員7000多名機關幹部、社區工作人員和志願者，出動配送車輛170輛、志願者服務車370餘輛，爲封閉小區做好配送。

但綜合當地政府所披露的情況及市民反饋來看——目前蔬菜等基礎物資儲備應該問題不大，要解決的問題主要還在於配送效率。

這種狀況的出現，人手的緊張是個重要方面。畢竟通化不比一些大城市，體量較小，可調用的人手也自然有限。因此，當務之急，還是應該在人手的“供應”上想辦法。

比如，能不能在保障安全的前提下，發動更多志願者加入？能不能向上級部門請示外地增援？從公開報道看，此前已有醫護人員馳援通化。在此基礎上，上級部門或也有必要考慮調動更多力量予以支援。

另外，從去年部分地方的防控經驗來看，提高物資配送效率，除了解決人手問題外，也可以從提高專業化程度着手。像有的地方引入相關行業企業和社會組織力量後，統籌效率大大提升。這方面，也可以借鑑他山之石。

突如其來的疫情反撲，對地方政府的考驗是全方位的。就通化的情況看，眼下有些工作可以着手完善。

一方面，應儘快打通市民的意見反饋管道，並及時作出有效回應。避免出現熱線電話“無人接聽”等狀況，如此方能更好地提振市民防疫信心，也利於政府及時對接解決問題。

另一方面，物資配送在提高統籌效率之餘，不妨實事求是，如果人員“滿負荷”運轉後，仍無法勝任，不妨及時對外尋求援助。

也希望通化抓住春節前的時機，儘快打通目前各項防疫工作的堵點和痛點，該增援的增援，該改進的機制及時改進，讓物資保障問題早日解決，讓抗疫局面儘早扭轉。

閔蕭（媒體人）

責任編輯：賈楠 SN245