營業網點的廳堂是消費者們在銀行辦理業務最主要的場地，一個整潔、清新、明亮且富有人性化的廳堂布置能夠大大提升消費者的體驗，減輕等待過程中的焦慮感。爲充分展現良好的服務形象，凸顯營業網點的服務定位，以新春佳節爲契機，組織開展了“最美廳堂評選”活動。

本次“最美廳堂”活動從“視覺、嗅覺、味覺、聽覺、觸覺”這五個維度着手，力求從五感上全面營造溫馨舒適的廳堂氛圍，爲客戶帶來最佳的服務旅程和別出心裁的服務體驗。

（王志瑩）

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