2019年，來自廣西的小程剛到泉州尋找工作時，她利用工作之餘，貸款報名美聯英語培訓中心學習英語。剛學習兩個月，她便遇到了工作更換的問題。新崗位三班倒的工作特點和強度，讓她無法再學習下去。於是她便向培訓中心申請退課退費。可這退課退費，整整一年還未有結果。

報名培訓課程   貸款交學費

小程報名的這家

美聯英語培訓中心

位於泉州市區的萬達廣場內

當時她從網上看到廣告

便來了該培訓中心報名

據瞭解，小程的家庭收入狀況

並不是很好

剛滿20歲的她

父母沒固定工作。

小程每個月2000多的收入

還要寄點錢回家補貼家用

這些情況

小程當時也都跟老師說起過

老師表示可以幫小程申請貸款來交學費

小程表示

當時只是按老師的話去做

並沒有太認真理解合約含義

小程不僅貸了款，還簽了一份承諾書

工作時間起變化 上課成爲不可能

可學習了一個月不到

小程的工作時間發生了變化

酒店三班倒的工作特點

讓她根本無法跟上培訓中心的學習節奏

想要退費遇梗阻 承諾成爲攔路虎

如果按照小程

第二份合同中另外簽下的

不退課退費的承諾書

她的確是不符合退課退款的條件

可是小程說，這承諾書

別的分期的學員都沒有簽過

無力還款變逾期 催債電話接連不斷

於是，在接下來一年左右的時間裏

小程一邊和培訓機構爭取退款

終止沒去上課卻繼續扣款的課程

一邊只能咬着牙，每月支付着貸款金額

培訓中心人文關懷 協助小程解決困擾

採訪當天下午

記者跟隨小程同學

來到美聯英語培訓中心

雖然，培訓中心拒絕了記者的採訪要求

但還是和小程同學

面對面商討了事情的解決方案

經過溝通

雖然小程同學自己簽下了

不退課不退款的承諾書

但是本着人文關懷

楊主任最後還是答應

幫小程同學向總部申請退課退款

儘早結束小程同學的還款壓力

在此，我們也希望

雙方友好協商

達到一致意見

同時也提醒

剛走出學校大門的學生

做事要量力而爲

三思而行，不可年輕盲然