“顾客就是上帝”,这个时代,服务行业最累,面对形形色色的顾客,生怕“伺候”不好,客户跑了,工作黄了。打工人难,创业者更不容易,不知道大家有没有过修车的体验,遇上一辆不好修的车,那滋味别提多难受了!

1月27日山东青岛有网友晒出一段视频,视频中青岛某家汽修厂的师傅们正在向一辆奥迪车行大礼。只见领头的师傅跪在地上,给这辆奥迪车磕了2个头,后面的兄弟紧跟其后,动作整齐划一,给车恭恭敬敬地鞠躬。

该汽修厂的老板表示,不是所有顾客的车都会享受此番待遇,只是因为这辆车“前所未有”的难修。好不容易给顾客修好,心里也很有成就感,觉得值得庆祝,就拜了一拜,没想到走红了!

“修了好几天,终于修好了!这车,主要是怠速不稳。”

我也不太懂修车,也不知道这辆车究竟有多么难修,但是看修车师傅们行如此大礼,也不由得感慨,看来修车不是一件易事!

也有网友觉得:大可不必。

给奥迪车下跪叩拜未免有些夸张,齐刷刷叫上了维修车间的其他人行大礼,动作搞得有点大!虽然服务的是客户,但是自尊不能丢!意思意思就得了,没有必要太过。

我觉得维修车间的师傅初心是好的,是真的觉得把这辆车修好真心不容易,这年头生意难做,汽修厂拼的就是技术和实力,越是难做的生意做好了,今后的回头客也会源源不断。

服务行业最注重口碑和信誉,给足顾客面子,把顾客交代的业务都办好,对方便能记住你,厂子今后的生意才能红红火火。

至少人家很懂做生意!站在顾客的角度上,如果这辆车真的难修,跑了其他的汽修厂,都无功而返,唯独这家能给修好,一定会给顾客留下好的印象,通过互联网宣传形象,一传十十传百,也会有更多的顾客来选择在这修车。

小孩子分对错,成年人只看利弊。

既能把车又修好,有了成就感,也能让顾客感觉自己受到了优待和重视,你说人家是不是很精明?

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