豐臺接訴即辦｜南苑速度換來羣衆滿意度

消除消防安全隱患、清理垃圾解決自來水漏水問題……還大家一個整潔、安心的空間。這個冬季，有一羣貼心人爲南苑鄉居民的生活增添溫暖。

冷鏈，不掉鏈

爲切實做好疫情防控工作，控制新型冠狀病毒通過冷鏈產品入侵的路徑，南苑鄉全面部署，嚴查冷鏈車輛路邊裝卸行爲，對地區道路上違規停靠問題開展地毯式摸排。新宮地區昕源益達聯防隊發現通久路違規停靠裝卸貨物現象復甦，立即啓動疫情防控聯動機制，向周邊在建工地、企業發佈防控通知，嚴禁路邊違規卸貨，同時在通久路導改道路處增設兩個臨時防控站，安排工作人員24小時值守，切實做到防疫工作無死角，“未訴先辦”求實效。

清理綠地枯枝落葉

消防安全隱患，消除

新宮家園北區南側的綠地上堆積了大量的枯枝落葉，存在消防安全隱患，極易引發火災。屬地單位昕源益達投資管理公司立即前往現場查看，轄區綠化帶和道路兩旁堆滿了落葉和花木枯枝。經與屬地綠化隊瞭解，因近期氣溫驟降，大風天氣較多，樹葉脫落現象嚴重，綠化工人正在分區域逐步對轄區內落葉、花木枯枝等進行整治和清運。屬地單位立即增派人員加快清理速度，確保轄區內各點位落葉清理到位，消除乾燥樹葉着火風險。

垃圾，清理

槐房路釣魚公園正門北側有很多菜葉子和垃圾，需要清理。屬地盛世源達公司工作人員立即前往現場查看，路邊溝渠內確實存在菜葉和其他垃圾。工作人員立即聯繫保潔人員按照垃圾分類要求進行處理，並安排定期巡查，及時發現及時清理，確保環境整潔有序。

光纜管線遭損壞，賠償

樊家莊東路的光纜管線因施工挖掘被破壞，要求施工方補償維修費用。屬地單位盛世源達公司高度重視，前往覈實。經瞭解，訴求人爲歌華有線公司員工，槐新雅筑小區施工方因對該小區門前步行道路擴建開挖施工不當，導致歌華公司光纜管線遭到損壞。

盛世源達公司就賠償事宜積極協調，並要求施工方今後規範施工，避免此問題再次發生，十日後，施工方通過指定渠道支付維修費用1.5萬元。

公園地燈，重新亮起來

豐宜公園內存在地燈倒地且電線受損外漏的現象。鄉林業站高度重視，立即聯繫訴求人瞭解詳細情況。第一時間安排專業維修人員將損壞的地燈恢復原貌，目前已正常使用。

漏水水管，修復

御槐園小區21號樓2單元2層的設備間自來水管存在漏水現象。德鑫嘉園社區工作人員與物業公司立即上門覈實，受冷空氣影響，由於市民所在單元樓樓門未關閉，設備間水錶被凍壞，從而引發漏水現象。物業公司工作人員立即關閉閥門，防止繼續跑水，並撥打自來水公司電話報修。在社區、物業、自來水公司的共同努力下，設備間漏水水管得到徹底修復，目前已正常使用。

修復及加固存在問題的圍擋

噪音，不再響

亞林西小區9號院7號樓南側區域的施工圍擋，遇大風產生噪聲，嚴重擾民。屬地工作人員立即前往現場調查，亞林西小區9號院南側爲待整治的文物用地，由京投新興投資有限公司負責管理，目前用鐵質施工圍擋進行臨時封閉，因遭遇強風，部分圍擋被吹散，每遇大風就會產生噪音。工作人員立即聯繫京投新興投資有限公司，對存在問題的圍擋進行修復及加固，同時對整治區域裸露地面及時苫蓋，避免噪聲擾民及揚塵現象。